Godt utvalg og relativt gode priser. Multicom er videre en av nettbutikkene som klarer å sende med korrekt utfylt angrerettsskjema. Dette trekker opp. Lang leveringstid på flere av ordrene trekker ned.

Positivt inntrykk - helt til vi måtte reklamere. Bestilte to bærbare PCer med mangler. Dustin Home klarer i forbindelse med reklamasjon ikke å forholde seg til gjeldende rett. Når kundeombudsmannen kommer med krav som ikke er hjemlet i lov, bes han vise til rettskilder. Svaret vi da får er at Dustin Home har "fortløpende kontakt med jurister og [F]orbrukerrådet", samt spydige kommentarer av typen "Om du ikke vet hva du har krav på (...)" og "(...) kan du reklamere på normal måte". Fra vår side hadde vi i denne saken konferert med to advokater - hvorav den ene høyesterettsadvokat, og Forbrukerrådet. I tillegg studerer både undertegnede og eieren av den andre PCen jus. Saken måtte klages inn til Forbrukerrådet for å få hevet kjøpet. Ikke en gang en beklagelse var å få, men en e-post hvor det står "Jeg kommer til å avslutte denne saken", hvor kundeombudsmannen ber om adresse for tilsending av returlapper og kontonummer. Ærlig talt. For vår del kommer vi aldri til å benytte Dustin Home igjen.

Vareutvalg, pris, og ikke minst kundeservice fortjener masse, masse skryt.

Har handlet gjentatte ganger hos Japan Photo. Bredt utvalg, veldig gode priser, og en helt fantastisk kundeservice! Anbefales på det sterkeste.