(500+)
Kjøpt gaming PC og noen mindre husholdningsartikler hos dem det siste året. Har hatt et par henvendelser til Kundeservice og servicen er upåklagelig.
veldig bra. ð handler der
Helt topp kjøp. Gjør det gjerne igjen.
Jeg fraråder på det sterkeste kjøp av PC fra Multicom, som de selv har skrudd sammen. Ved feil eller mangler foreslår supportavdelingen utelukkende retur av hele PCen, selv jeg som kunde påviser detaljert at de har satt inn RAM som ikke står oppført på support listen for hovedkortet. Installert RAM er 2 stk. 2-slots KIT, mens jeg burde hatt 1 stk. 4-slot KIT. Dette gjør at jeg kun kan gjøre RAMen på native hastighet. Jeg har derfor foreslått å returnere installert RAM, og få tilsendt fullt ut kompatibel RAM som er oppført på support listen vederlagsfritt, men dette godas ikke. Arne Petter på support-avdelingen påstår hardnakket at ingenting er feil fra deres side. Multicoms supportavdeling har ikke telefonsupport. Ved kommunikasjon på mail går det opptil 14 dager før de svarer tilbake, og da med svar som tyder på fullstendig mangel på kompetanse. Selv om jeg til slutt fikk hjelp av Tobias på salgsavdelingen!, blir det heretter kun Komplett!
Grei nettbutikk, lett å finne det en er ute etter
Brukte lang tid på en tilbakemelding hos kundeservice. Har bestilt varer som er på lager, men dette er tydeligvis på et fjernlager for det tar fort 3 uker før det sendes. Da er det andre som er litt dyrere, men kjappere i tilbakemelding og mye raskere på levering. Veldig dårlig på beskrivelse av produkter.
Gode priser, og jeg har også positiv erfaring med en laptop jeg kjøpte for mange år siden, hvor det var en feil på ladekontakten. De byttet uten noen krangling eller styr, sendte inn og fikk ferdig fikset pc tilbake.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
www.multicom.noFullstendig firmanavn: MULTICOM NORGE AS / Multicom
Organisasjonsnummer: 977203082