Var innom XXL Strømmen for å hente noen varer jeg hadde bestilt på nett. Får beskjed om at varene allerede hadde vært utlevert. Selgeren som hjelper meg begynner å betjene andre kunder og glemmer meg. Jeg ble stående og vente på at han skulle hjelpe andre kunder. Selger ber meg ta kontakt med kundeservice på nett siden de ikke kunne hjelpe, Var i kontakt med chatten til XXL, de avslutter raskt med å si at de skal skrive til meg på epost. Har ikke hørt et pip fra dem eller fått epostbekreftelse på at sak er opprettet.

Kjøpte en robotstøvsuger fra outleten til Elkjøp.no. Den ble kjøpt 24.01, og sendt av Elkjøp Fana. Jeg tar kontakt med Elkjøp på epost ettersom at de har glemt å sende med mopp og moppebraketten for å kunne bruke vaskefunksjonen. Jeg får beskjed fra Elkjøp "Vi har gitt beskjed til elkjøp Fana som sendte deg denne varen. De vil sende deg moppen som mangler via posten til deg. Du vil få en bekreftelse fra dem når det er gjort. Beklager for dette." Dagene går og jeg hører ikke ett pip. Så tar kontakt igjen.. Får da beskjed om at de ikke klarer å skaffe delen, og vil gi meg latterlige 230kr i kompensasjon for delen som mangler. Moppebraketten og moppene koster mer enn 230kr, og moppebraketten er ikke mulig å kjøpe i noen butikker i Norge. Jeg har nå prøvd i 3 dager å få returlapp for å levere tilbake produktet, men blir sendt i alle retninger. Makan til service er det lenge siden jeg har vært borti. Skjønner ikke at seriøse bedrifter kan drive på denne måten. Snart 2 måneder og fortsatt ikke et fungere produkt, og de klarer ikke å skaffe returlapp. Kundeservice på chatten skylder på at 2. linje må fikse, men skjer ingenting. Håper denne anmeldelsen kan få fortgang i saken min. Mulig de venter til at "åpent kjøp" utgår før de klarer å svare, hadde ikke sjokkert meg

Power Jessheim var en eneste butikken som hadde varen jeg trengte på lager. Jeg reserverer to stk med click and collect. Betaler på nett, og får senere bekreftelse at de kun har en på lager, så den andre blir kansellert. Siden Power Jessheim ligger et stykke unna med bil, så tar jeg kontakt med Power på chatten, og de kan bekrefte at varen er reservert og jeg kan hente den i kassen. Tar turen bort, og selvfølgelig er ikke varen der, og mannen bak kassen klarer ikke å spore den opp. Så jeg må kjøre tomhendt tilbake. Takk for at dere kaster bort tiden min. Hvis dere ikke tar refundert pengene, så kan dere beholde dem og slette kontoen min. Orker ikke dette tullet igjen