XXL Sport & Villmark

God kvalitet, kundebehandling er flinke

Enkelt å bestille, navigere og betale. Retur av feilbestilt vare, samt bonus oppgjør gikk raskt.

Det var enkelt å handle på nett, null stress og kom raskt til butikken. Men herfra har det kun vært en dårlig opplevelse. Henter ut pakken, gir siste tal i hente kode og etternavn. Får utlevert en pakke. Kommer ikke hjem før på kvelden og pakker opp. Ser her at jeg mangler to ting, og ser at det da står i melding at jeg skulle ha fått utlevert 3 pakker. Jeg forsøker da å ringe butikken på Stoa 15 ganger mandag og 5 ganger (til nå) i dag tirsdag, uten å komme igjennom overhodet. Da jeg ikke bor rett rundt hjørnet har jeg ikke den luksus å kunne dra inn til butikken bare sånn. Så nå står jeg med en regning hvor det mangler to ting som ikke er utlevert. Skikkelig dårlig å ikke kunne få kontakt med butikken.

Ræva! Klarte faen ikke og levere en jævla ball engang. Som sku komme helt hjem! Men neida etter at dere snudde herifra og ga faen og kjørte den til terminalen, ble den plutselig borte! Når circkle k er 200 m unna! Ubrukelig !

Flotte sko med god passform og god demping,likte den hempa bak på skoen.

Veldig bra som alltid.

Tommel opp, både for produktene og rask levering.

Jeg anbefaler ingen å handle på XXLs nettbutikk. Kjøpte varer 17.mai og nå er det 5.juni. Kundeservice sier det ble sendt Tirsdag 27.mai, men ikke sett eller hørt noe siden. Varene var som flere har sagt her på lager når jeg bestillte. Og de lover varer 1-4 dager. Med forbehold noen dager ekstra ved kampanjer, men nå er det gått langt over akseptabel tid. Jeg føler rett og slett at med null videre hjelp eller svar fra kundeservice stjeler de pengene mine. Og at de ikke tørr å ha annen kundeservice enn en chat bot og et kontakt skjema sier sitt hos meg værtfall. Kommer aldri til å bestille fra XXL sin nettbutikk igjen og anbefaler ingen andre å gjøre det samme heller.

Absolutt å anbefale

Raskt og effektivt. Gode priser