(500+)
Jeg kjøpte 1stk IPhone 15 Pro Max kontant på stedet med + forsikring i to år. Da jeg et år senere går for å melde dette til butikken i Moss møtte jeg på personen som solgte meg telefon så ble det mye mas frem og tilbake. Plutselig så var personen ikke lenger på jobb og jeg har blitt avvist og avvist har prøvd å få kontakt med el kjøp både butikk og hovedkontor. Umulig og få tak i et telefonnummer til el kjøp kommer bare til chat greier. Tlf kostet meg kr 19.000 + forsikring i to år Fortsatt så har jeg ikke fått noen sevice ikke erstatning ikke noe ny telefon ingen ting har jeg fått. Hva gjør jeg????
Bra service rask og hyggelig
Prosjekt er jo bra for å finne den billigste prisen… Men: Jeg ble lovet levering den 9/9… Jeg bestilte gjennom dere fordi dere fristet med kort leveringstid. Pakken har enda ikke kommet, og gutten som skal få gaven har bursdag i morgen den 12. Det er ugreit at pakken ikke engang er sendt fra opprinnelsesstede: altså ikke engang på vei… Kommer ikke til å anbefale dere når dere har useriøse leverandører…
Jeg er bestilt 6x Stoltrekk 38-45 cm sete 45-65 cm rygghøyde (krem), Ordrebekreftelse 2119413168. Bestillingen kommer bare halv parten. Jeg har fått bare 3 stk av stoltrekk. Hvor er rester???
Levert kortere benkplate en det vi hadde bestilt. Umulig å få kontakt med ledere på lokal butikk eller andre ledere for den slags skyld. Rapporterte feil for straks 8 uker siden og er fortsatt uten mulighet for vann, oppvask, oppvaskmaskin og kokemuligheter. Fikk kontakt med ledere etter å ha tatt fri fra jobb flere ganger for fysisk oppmøte i butikk på dagtid. Når vi først fikk en slags kontakt er det lite vilje til å ordne opp. Kan på ingen måte anbefale Elkjøp.
Enkelt og brukervennlig. God service i butikken i Hønefoss
Flott og stort utvalg av varer, fantastisk kunnskap og gir god hjelp. Support og service er enkelt og lettvint. Opplever at de ansatte har svært god informasjon rundt alle mulige varer😊
Bestilte på mobil først, da blei det hent i butikk 2-3 timer unna meg. Prøvde igjen når jeg kom hjem, fikk feilmelding underveis men ordren gikk igjennom. Så gjenstår det å se om jeg klarer meg med denne. Spiller kun WoW og denne pcen skal i teorien kjøre 80fps på ultra 1440p. Trenger ikke ultra, men kjekt om det går.
Pill råttent system. Ringer for å forsikre meg om at kjøleskapet er på lager. Kommer kun til Elkjøp sentralbord, som nekter å sette meg over til Fornebu. De reserverer produktet, og forsikrer meg om at kjøleskapet er på lager. Jeg kjører en drøy time i bil, for så å bli møtt av en gjeng elkjøp-ansatte på opplæring? Det tok i alle fall en halv time å få betalt, og de sender meg ned til vareutlevering. Nye tjue minutter venting, for så å bli oppringt av betjeningen om at kjøleskapet ikke er på lager... Kompensasjon? 3% ekstra rabatt for tort og svie. Nei, takk. Det var en kveld jeg aldri får tilbake. Mitt tips: Handle et annet sted.
Reiste der for å handle de telefonene vi hadde bestemt oss for å kjøpe. Når vi snakket med selger å sa vi ville ha de telefonene prøvde han flere ganger å overtale oss til å velge noe annet. Han ga seg ikke å sa rett ut at han så ikke vits å kjøpe de telefonene vi ville ha. Virket som han absolutt ikke ville finne å selge de telefonene vi ville ha men «ga» seg til slutt. Hørte heller ikke på oss når vi sa vi ikke trengte skjermbeskyttere å trodde nesten ikke på oss når vi sa vi hadde adapter. Fikk også beskjed om det var tull å velge den telefonen for det var så lite deksel til den inne. Han ga seg tilslutt å fant det vi spurte etter, å mens jeg var å så på andre ting sa han til kjæresten min som sto med han at jeg virket veldig sur å care. Det er ikke kjekt å få hørre noen si å værtfall IKKE av en som jobber på en butikk som liksom skal ha kunden i fokus. For det var ikke vi som var i fokus hos denne selgeren. Selgeren snakket bare om sine meninger å hva han selv syns å at familien var så fornøyd så vi burde bytt mening. Dette var ikke en god opplevelse å ikke bli hørt å bli snakket stygt om.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
Tilbyr installasjonshjelp på stedet. Se butikkens hjemmeside for informasjon og eventuelle lokale begrensninger.
www.elkjop.noFullstendig firmanavn: ELKJØP NORGE AS
Organisasjonsnummer: 947054600