3.7 av 5 stjerner

Sortert etter dato
24.05.2019
K
Kenneey
Kort versjon: Fikk defekt vare. Prøvde å returnere i nærmeste butikk, men ble nektet av de ansatte. Kontaktet kundeservice, som sa returner varen i NÆRMESTE BUTIKK eller på nett. Returnert på nett, og gikk ett par uker før jeg selv måtte purre på dem for å få pengene igjen. Da fikset de det med en gang. Alt ordnet seg til slutt, selv om det skapte mye irritasjon. Lang versjon (hvis noen er interessert): Kjøpte en demo-pc via Elkjøp på nett, hvor elkjøp selv var selger (via marketplace eller hva det heter). Denne virket ikke. På siden sto det at denne varen kunne leveres i nærmeste butikk. Det gjorde jeg, og etter de tok i mot den, fant ikke de ansatte ut hvordan de skulle gi meg pengene tilbake. 20 minutt etterpå reiste jeg hjem med samme ødelagte varen, pga de mente jeg ikke hadde lov til å levere den i butikk. Kontaktet kundeservice, som sa jeg kunne sende den i retur eller levere i nærmeste butikk... Sendte varen i retur, og gikk ett par uker, og ingen penger kom i retur. Sendte en litt irritert melding, og da fikk jeg tilbakemelding på at det var nå fikset og pengene skulle være retunert i 1-2 virkedager. Helt forferdelig kundeservice i butikk og uhøfflig ansatt (den som jeg snakket med), pluss jeg selv måtte følge opp for å få pengene igjen.
21.05.2019
tilbudsvare
20.05.2019
Leveringen er forsinket, men når jeg sjekker på nettet, er varen på lager. Fått opplyst at varen kan leveres hvis jeg er villig til å betale et tillegg Dette kaller jeg spekulativ måte å tjene mer på kjøpet. Aldri mer Elkjøp, POWER neste for meg
16.05.2019
God pris og effektiv netthandel, men det viktigste er at jeg slipper å handle hos Power :)
14.05.2019
Har blitt forsinket 4 ganger, har enda ikke fått pakken.
15.03.2019
Endret 10.05.2019
Lettvint å bestille på nettet hos Elkjøp, får fraktet varene helt fram til døra uten ekstra kostnad. En kan ALLTID stole på Elkjøp.
06.05.2019
Riktig vare,riktig beregning av tid-frakt. Eneste minus at ikke leveres med skriveren-(kabel mellom skriver- Pc)
03.05.2019
Endret 05.05.2019
Elendig frakt. Skulle ta maks 4 dager, har nå tatt snart en måned og leveringsdatoen bli bare utsatt og utsatt
03.05.2019
s
superclementz(1 anmeldelse)
Hvis du ikke har bekymringer for hvordan kjøp av varer som går i stykker håndteres av Elkjøp i forhold til kundekontakten med deg, og har veldig god tid til å følge dem opp (siden de ikke følger opp deg) i din hverdag anbefaler jeg deg å handle her. Service på MacBook forespeilet 6 uker etter jeg begynte å purre dem uten å ha hørt noen ting etter en mnd.
18.04.2019
Endret 03.05.2019
God pris, veldig bra tlf og god service. Ikke så fornøyd med at alle betalingsterminalene var nede og måtte dra rundt for å finne minibank.
01.05.2019
d
dominizer(4 anmeldelser)
Dårlig service og veldig dårlig info på sidene for produkter solgt som tredjepart. Kundeservice ga mye feilaktig info og nektet å innfri på prisløfte. Anbefales ikke
30.04.2019
Det tror jeg at det er billig
29.04.2019
Enkel og grei handel. Butikken hadde det jeg var på utkikk etter. Liker at de har butikker rundtomkring hvor man kan få hjelp og veiledning.
29.04.2019
God service Kjapp levering
Side 1