
(500+)
Falsk advertering av varer på tilbud, lyger til kunder. Snakket med kundeservice på nettsiden, og support-agenten sa at ordren min hadde blitt sendt, og at de skulle gi meg sporingsnummeret. Det fikk jeg ikke, og så ble chatten avsluttet uten forklaring. Deretter får jeg SMS om at bestillingen min ble kansellert PGA "feilbeholdning" fra en Elkjøp-butikk på andre siden av landet. Men jeg bestilte varen via nettbutikken, mens det sto tydelig "På lager i nettbutikk". Så påstår de at varen ikke lengre finnes i det hele tatt i Norge, selv om andre nettbutikker har den (bare Elkjøp har den på tilbud, selvsagt). Produsenten har heller ikke sluttet produksjon forsåvidt jeg kan se. Dette ser rett og slett bare ut som grådighet når en nettbutikk nekter å selge en vare de selv har advertert til tilbudspris, som fortsatt skal gjelde i 4 flere dager. Chatten hos kundeservicen virket heller ikke som ekte personer, selv om jeg spurte å snakke med et menneske. Ufattelige lave standarder vi har i 2026. Jeg blir stadig imponert over hvor mye dårligere ting blir. Oppdatering: Elkjøp fortsetter å benekte at de kan få tak i en vare som ligger på markedet, og de selv har advertert til tilbudspris. Jeg har i mellomtiden kontaktet produsenten og flere andre forhandlere, og alle sammen har bekreftet at varen IKKE er utgått. Elkjjøp's "kundeservice" lyger så det renner. Skandale.
Har misvisende tilbud på nettsiden sin, ville ikke holde seg til disse når sendte melding etter kjøp. Dårlig holdining. Nektet deretter å kansellere bestillingen som hadde vært oppe i bare 1 time av arbeidsdagen til elkjøp. Det eneste som kundeservice ga som løsning var å levere det til butikk for å få refundert.
Kansellering uten noen som helst begrunnelse, flere dager etter bestilling. En hårreisende elendig bedrift. Ikke utsett deg selv for Elkjøp, jeg vet hva jeg snakker om etter mange gremmelser med denne bedritne organisasjonen gjennom bare ett år. Ikke bare kansellerer de i hytt og pine, men prisene er også villedende, delvis fordi de blant annet har pcer som ingen andre selger i Norge, så de derfor lettere kan slippe unna diverse prissammenligningssider. Et eksempel: HP Laptop 15-fc0827no R3-7320U/8/128 15,6" bærbar PC hadde på slutten av fjoråret en pris på 6995 kroner, og var på tilbud til 3495. I tillegg hadde de da samme kampanje som nå, der du i praksis får 20 prosent rabatt i tillegg hvis du kjøper minst to ting til 10000 kroner, altså 8000. Denne PCen hadde altså en totalpris på 2796 kroner i 2025 under kampanjen. Denne har de i noen måneder solgt til 8995, og er nå på tilbud til 3995. Elkjøp har av og til tilsynelatende skikkelig gode tilbud, men ikke la deg lure. Et annet eksempel på Elkjøp sin virksomhet er å selge demovarer som nye. Eksempler fra mine bestillinger: brødrister solgt uten medfølgende tilbehør, mobil solgt på lagertømming uten eske eller noe av det som skulle følge med originalt. Varer på lagertømming skal jo rett og slett komme fra lageret, ikke fra demohylla. Jeg skjønner ikke hvordan denne bedriften får lov til å drive butikk med alle regler som gjelder innen salg. Styr unna. Det skal iallfall jeg. Trodde jeg. Oppdatering: Bestilte likevel en gang til, for aller siste gang: Denne bedriften fornekter seg ikke. Norges desidert verste jeg har vært borti i mitt liv. Bestilte telefon på lagertømming. Etter 5 dager velger de å kansellere. Ikke la deg lure. De har som forretningside å lure kunder til å sjekke nettsiden for å sjekke tilbud, men det er kun for å lure deg. Hvordan de tror de kan kapre kunder ved å drive på denne måten er ganske vanvittig. Vel, nå vet iallfall DU at du burde sjekke ut andre nettsider dersom du ikke liker bedritne opplevelser du nesten garantert får på Elkjøp.
Har alltid vært fornøyd med elkjøp ,anbefales på det varmeste:)
Elkjøp tilbyr mange forskjellige gode tjenester som jeg ikke har sett like mye av i andre butikker som selger tyngre varer/hvitevarer/TV; som innbæring, montering, forsikring/garanti osv. til ulike priser og varighet. Ellers er det ganske enkelt å velge bort de tilleggene man ikke ønsker, særlig på lette og rimelige varer med lav risk.
Flott at det er sammenheng mellom tek.no test og pris
Å handle fungerte bra, produktet skuffet
Bestilte en vare for klikk og hent på Elkjøp Lørenskog på kvelden og morgenen etter fikk jeg beskjed om at ordren var kansellert pga manglende lagerbeholdning og at jeg snart ville bli kontaktet for et tilbud om alternativ vare. Har de kontaktet meg? Neida, ikke en lyd….
Kjøp ok,men elenidg kundebehandler som leverte ut tv en, ingen køsystem, tok den siste kunde som den første, tror det blir lenge til jeg oppsøker Elkjøp

Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
Tilbyr installasjonshjelp på stedet. Se butikkens hjemmeside for informasjon og eventuelle lokale begrensninger.
www.elkjop.noFullstendig firmanavn: ELKJØP NORGE AS
Organisasjonsnummer: 947054600