Elkjøp

Flott og stort utvalg av varer, fantastisk kunnskap og gir god hjelp. Support og service er enkelt og lettvint. Opplever at de ansatte har svært god informasjon rundt alle mulige varer😊

Bestilte på mobil først, da blei det hent i butikk 2-3 timer unna meg. Prøvde igjen når jeg kom hjem, fikk feilmelding underveis men ordren gikk igjennom. Så gjenstår det å se om jeg klarer meg med denne. Spiller kun WoW og denne pcen skal i teorien kjøre 80fps på ultra 1440p. Trenger ikke ultra, men kjekt om det går.

Pill råttent system. Ringer for å forsikre meg om at kjøleskapet er på lager. Kommer kun til Elkjøp sentralbord, som nekter å sette meg over til Fornebu. De reserverer produktet, og forsikrer meg om at kjøleskapet er på lager. Jeg kjører en drøy time i bil, for så å bli møtt av en gjeng elkjøp-ansatte på opplæring? Det tok i alle fall en halv time å få betalt, og de sender meg ned til vareutlevering. Nye tjue minutter venting, for så å bli oppringt av betjeningen om at kjøleskapet ikke er på lager... Kompensasjon? 3% ekstra rabatt for tort og svie. Nei, takk. Det var en kveld jeg aldri får tilbake. Mitt tips: Handle et annet sted.

Reiste der for å handle de telefonene vi hadde bestemt oss for å kjøpe. Når vi snakket med selger å sa vi ville ha de telefonene prøvde han flere ganger å overtale oss til å velge noe annet. Han ga seg ikke å sa rett ut at han så ikke vits å kjøpe de telefonene vi ville ha. Virket som han absolutt ikke ville finne å selge de telefonene vi ville ha men «ga» seg til slutt. Hørte heller ikke på oss når vi sa vi ikke trengte skjermbeskyttere å trodde nesten ikke på oss når vi sa vi hadde adapter. Fikk også beskjed om det var tull å velge den telefonen for det var så lite deksel til den inne. Han ga seg tilslutt å fant det vi spurte etter, å mens jeg var å så på andre ting sa han til kjæresten min som sto med han at jeg virket veldig sur å care. Det er ikke kjekt å få hørre noen si å værtfall IKKE av en som jobber på en butikk som liksom skal ha kunden i fokus. For det var ikke vi som var i fokus hos denne selgeren. Selgeren snakket bare om sine meninger å hva han selv syns å at familien var så fornøyd så vi burde bytt mening. Dette var ikke en god opplevelse å ikke bli hørt å bli snakket stygt om.

Måtte ringe Elkjøp Kongsberg pga at jeg hadde universal presentkort som jeg gjerne ville benytte. Meget hyggelig og behjelpelig med å registrere bestilling, da dette ikke kunne gjøres på nett. Topp service🤗👍

Enkel og grei måte å finne passende stativ til veggen.

Skulle kjøpe pc og datamus som de reklamerte på tilbud, de prøvde først å selge meg noe annet og mente de hadde ikke de som jeg ønsket i butikken, etter at jeg konfronterte de med at det står på nettet de har 10 igjen på deres lager hadde de dem likevel, kunne betalte for begge tilstedet ,Når jeg kom hjem hadde de byttet ut musa og skannet en billig mus som var åpen, da jeg skulle returnere musa var det ingen som kunne hjelpe og ble henvist hit og ditt. Måte gå flere runder fra kassa til dataavdeling før noen var villig å hjelpe. Opplevde noen likens i vinter , når flere selgere lurer kundene på samme måte er det tegn på at de blir presset og oppmuntres til det å lure kundene, dette er ekstremt dårlig behandling og kommer aldri mer til å kjøpe noe på Elkjøp.

Driver å legger ut fiktive tilbud på nett som blir kansellert pga "lagerfeil"

Handel er helt ok, helt til du får problemer. Leverer indefekt elsykkel, men får ikke ut låne produkt pga elkjøp ikke ønsker å åpne en ny vare. Kjøpsloven sier at man skal ha låneprodukt om reklamasjon/reprasjon ta unødvendig lang tid. Sykkel som fremkomstmiddel er over 1 uke lang tid. Får beskjed om ca 4 uker.. Lever ikke inn i denne butikken, men får etter mye om og men tak i en butikk hvor de har et B produkt de kan låne ut mens sykkel blir sent inn. 2 uker etter innlevert, ber de om at lader må følges med for å ta service/reparasjon. Nå 4 uker ETTER sykkel først ble levert, får jeg melding fra elkjøp om at produktet NÅ blir sendt til reparasjon... Blir ikke flere kjøp over 1000 lappen på elkjøp herfra med så lang service tid!

El-kjøpTønsberg - Store luftige utstillingslokaler, lett tilgjengelig med parkering og frakt av varene til bil, lett å finne fram, hjelpsomme kundebehandlere.