Elkjøp

Du møter fantastiske medarbeidere på kundesenteret når du ringer som er verdens mest hjelpsomme. Dessverre er det ingen kommunikasjon mellom de som skal utføre jobben og kundesenteret, slik at når du avtaler ting med kundesenteret, så møter montørene opp som vandrende spørsmålstegn. Etter tre - fire henvendelser hvor jeg er blitt lovet bot og bedring, men ikke noe av dette har blitt gjennomført i praksis. Jeg avslutter herved mitt kundeforhold til Elkjøp. Bruk heller litt mer penger og få ting gjort skikkelig med en gang.

Meget dårlig info om varen ved kjøp som brukt Varen er låst med passord på den første eier Kunde service får stryk karakter av meg ved salg av denne varen Kunde service må kvalitetssikres disse varene at de er null stilt ved fabrikk innstilling Nye kunder for store problemer ved å logge inn på denne varen via app Og får du ikke kontakt med varen så kan den ikke aktiveres

Rask og god service. Bra produkter.

Har kjøpt kaffekvern som er søppel. Finner ingen måte å klage på via nettsidene. Må dukke opp fysisk i butikk. Utrolig svakt. De har solgt meg søppel, da må de være litt mer behjelpelige.

Dreame støvsugeren sluttet å virke, satt den bort til reparasjon men det ble for dyrt å reparere. Fikk en bedre modell med skikkelig rabatt. Meget god service.

Veldig fornøyd med klokken, men ikke så fornøyd med at prisen ble satt ned rett etterpå:(

Takk for god service ved kjøp av ny vaskemaskin i dag. Kundebehandler ga oss gode råd og veiledning sli kat vi fant en maskin som passer våre behov. Vi gleder oss til å motta maskinen om en drøy uke.

Det e så dårlig. Klikk å hent i butikk åsså må æ hente det på phonehouse jekta så ungene vente i bilen å dær er det jo kø så når det endelig blir min tur så får jeg beskjed om at de ikke har varen jeg bestilte der selv om detn skulle være klar etter en time. Jeg får beskjed om å dra på Elkjøp på k1. Dær er køen enorm så jeg tar kontakt med en selger i butikken å han kan da ikke hjelpe meg. Jeg kunne gått inn å kjøpt de selv uten å bestille på 5 min men klarte å kaste bort 3 kvarter på å ikke få de da grunnen til at jeg tok å hent var fordi jeg hadde dårlig tid. Så jeg bestilte de heller med hjemlevering å da selvfølgelig ikke fra Elkjøp. Elendig system.

Kjøpte vaskemaskin som ikkje var på lager. Måtte bestille heimlevering fordi det ikkje var mogleg å hente i butikk. Levering 6 dagar seinare enn om eg møter opp i butikken for å hente, men det får ein altså ikkje bestilt…….

De hadde varen jeg etterspurte, og fikk en rabatt - kundeklubb.