Power

Ingen fraktkostnad.

Holder det dere lover. God service.

God pris - tilbyr innbæring og utpakking - litt lang leveringstid, men dette var ventet på ett meget spesielt produkt.

Pris

USERIØST KUNDESERVICE I FORBINDELSE MED HENTING AV KJØPTE OG BETALTE VARER I EN ANNEN BUTIKK 1 TIME KJØRING FRA LOKALT BUTIKK PGA. TOMT PÅ LAGER.  FÅR KLAR BESKJED AT VAREN FINNES HOS DEN ANDRE POWER BUTIKKEN OG SELGEREN ORDNER MED BETALING OG HENTING, MEN ETTER 1 TIMES KJØRING FOR VI BARE HØRE : " BEKLAGER, MEN VI HAR IKKE DENNE VAREN SIDEN DEN ENE BLE TRANSPORT SKADET I DAG TIDLIG VED LEVERING OG DEN ANDRE BLE SØLGT FOR EN HALV TIME SIDEN "  MENS VI RESERVERTE OG  BETALTE FOR VAREN  2 TIMER FØR ANKOMST !!!  KJØRER OGSÅ LITT OVER FARTSGRENSE FOR Å REKKE FØR STENGETIDEN !    TIL OG MED SPURTE SELGEREN I VÅR LOKAL BUTIKK OM VI ER SERIØSE OG VILLIGE TIL Å  KJØRE SÅ LANGT FOR Å HENTE !!!  SNAKK OM SERVICE OG KUNDEBEHANDLING !?!?!

Tok ekstremt lang tid å få varene. 2-3 uker. Det var også vanskelig å få kontakt med kundeservice.

god kundservice pr. tlf. kjapp leveringstid

Jeg bestilte en platetopp på nett med levering hjem på døra. Der reklamerer de med 2-7 virkedager leveringstid (til Oslo). En uke senere hadde jeg ikke hørt noe om levering, så da ringte jeg Power. De svarte at pakken var levert til Bring, og var overrasket over at jeg ikke hadde hørt noe fra dem. De skulle sjekke med Bring og følge opp med meg. To dager senere ringte jeg dem igjen. Da hadde det gått syv virkedager siden jeg bestilte. De svarte at pakken var levert til Bring to virkedagerdager etter jeg bestilte, at den var levert til sjåfør fem ukedager (tre virkedager) etter det igjen. De var fortsatt overrasket over at jeg ikke hadde hørt fra dem. Jeg sa at jeg måtte ha pakken senest mandagen etter (neste virkedag). Da lørdagen kom, ringte jeg igjen. Samme svar. Da mandag morgen kom, ringte jeg igjen. Samme svar. Hver gang sa de bare at de skulle purre på Bring. Da jeg ringte fjerde gang den mandagen, sa de at de hadde fått e-postsvar fra Bring om at «de skulle sjekke opp». Power var ikke villige til å sende en platetopp fra en butikk til meg, ikke villige til å ringe Bring, ikke villige til å gi meg noe refusjon for betalt beløp pga. forsinkelse, ikke villige til å gjøre noe annet enn å sende én e-post og komme med pjatt til meg om at «saken er åpen» og at de skulle se hva de kunne klare. Jeg spurte om å få snakke med sjefen - det fikk jeg ikke. «Det forstår du vel at du ikke kan.», var svaret, i en veldig nedlatende tone. Kundeservice var eneste kontaktpunkt, og de ringte aldri tilbake slik de lovte hver gang. Til slutt kansellerte jeg ordren og kjøpte platetoppen i en annen butikk og fraktet den hjem i taxi. Jeg venter fortsatt på å få refundert pengene fra Power.

Bedre tilbud på nett enn i butikk.

Flott produkt, men litt sen levering. Ellers kjempefornøyd!

Brukte over en uke på å levere en tv i Oslo sentrum. Endte med å heve kjøpet, leie bil og dra på Elkjøp.

Det tok en måned før de klarte å få maskinen frem vi ble gjentatte ganger lovet at den var kommet hvorpå vi abestilte ipaden stadigvekk sender de regninger på varen som vi ikke har motatt

Alltid god service, Power Hokksund

Jeg var innom en av deres butikker idag for å kjøpe en IPhone XR til min sønn. Da jeg sa at det var denne telefonen jeg ønsket å kjøpe, var svaret fra selger at den ville han absolutt ikke anbefale da det var en skikkelig dårlig telefon. Etter dette ble jeg servert den ene fakta setningen etter den andre, som var regelrett løgn. Selger hadde INGEN peiling på hva slags specs telefonen hadde kontra XS. Han ville bare anbefale det dyreste alternativet. Heldigvis hadde jeg lest meg opp på telefonene gjennom tester utført av tek.no. Det er lenge siden jeg har møtt en så eplekjekk selger som i tillegg ikke hadde peiling på hva han snakket om. Gikk så videre til telenorbutikken som forklarte i detalj om telefonene, og kunne avkrefte alt selgeren fra power fortalte. Kan si at jeg i fremtiden kommer heller til å foretrekke Elkjøp , da de likevel kan matche tilbud fra power med prisgaranti. Hilsen super misfornøyd nestenkunde

Enkelt å bestille, varen ble levert innen 3 virkedager, fornøyd med kjøpet...