Hei.

Utrolig leit å høre at varene du hadde bestilt ikke var mulig å levere. I de tilfelle hvor vi har klart å selge varer som vi ikke klarer å levere, ønsker vi å tilby gode alternativer til de det måtte gjelde. Du er velkommen til å kontakte oss på review@power.no om du ønsker at vi skal ta en titt på din bestilling. :-)

Ha en fin helg!
Mvh Bendik

Hei.

Tusen takk for en hyggelig vurdering, det gleder oss å høre at du er fornøyd med både service og levering. Hos POWER kan du alltid forvente topp service og rask levering, vi gleder oss til å se deg hos oss igjen. :-)

Ha en riktig fin helg!
Mvh Bendik

Hei og takk for din hyggelige tilbakemelding :-)

Power kan alltid skimte med konkurransedyktige priser, og kliner ofte til med gode tilbud og kampanjer. Gledelig at du har lagt merke til våre lave priser, håper også vårt brede sortiment og vår eminente service har falt i smak :)

Ønsker deg hjertelig velkommen igjen for en hyggelig handel, og ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hei og takk for en superhyggelig tilbakemelding :-)

Helt fantastisk at du sitter med et såpass positivt inntrykk av Power, det indikerer at vi gjør mye riktig. Svært gledelig at du har fått god hjelp raskt, og at det ikke har vært noe å utsette på informasjonsflyten :)

Ønsker deg velkommen igjen og en strålende dag videre,
Mvh Morten

Hei og takk for tilbakemeldingen.

14 dagers ventetid uten å ha hørt noe var litt i overkant lenge ja! Her har jeg full forståelse for at du ikke er videre imponert. Send oss gjerne en e-post til review@support.power.no hvor du legger ved ordrenummer på bestillingen din og forklarer kort hva henvendelsen gjelder, så skal vi se nærmere på saken og hva vi kan gjøre for å rette på inntrykket du nå sitter igjen med :)

Håper å høre fra deg og ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hei og takk for vurderingen.

Hos oss ønsker vi at avhenting av varer skal gå smertefritt, samt tilby våre kunder gunstige tjenester som eksempelvis bytte av strømleverandør og forsikring. Våre selgere tilbyr alltid dette, men en skal på ingen måte føle at det blir oppfattet som mas. Vi beklager på det sterkeste over den lengre hentetiden og tar tilbakemeldingen din med oss videre.

Ha en fin helg.
Mvh Bendik

Hei.

Tusen takk for en hyggelig vurdering, det gleder oss å se at du er fornøyd med både service og leveringstid. POWER har en visjon om være verdens mest kundevennlige butikk og slike tilbakemeldinger motiverer oss for videre arbeid! :-)

Ha en fin dag og velkommen tilbake til oss!
Mvh Bendik

Hei.

Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, det gleder oss å høre at du er fornøyd med både utvalg og priser på sortimentet. Vi tilbyr levering per post og har en standardpris på dette. Litt leit å høre at du syntes dette var litt i det meste laget, men det er derimot verdt i nevne at vi alltid har kostnadsfri levering til butikk. :-)

Ha en riktig fin helg og velkommen tilbake til oss.
Mvh Bendik

Hei og takk for en utfyllende og konstruktiv tilbakemelding!

Først og fremst er det hyggelig å høre at du er godt fornøyd med produktet du har handlet, og at denne fungerer som den skal :) Når det gjelder leveringen har jeg full forståelse for at du ikke er videre imponert ut ifra det du forklarer. Normalt sett leverer vi innen 3-7 virkedager, så den leveringstiden du har opplevd skal ikke være representativt for det vi normalt sett presterer.

Forstår også veldig godt at du etterlyser fungerende sporing da det er riktig som du sier at dette er noe vi reklamerer med. Vi har nylig byttet hovedtransportør, og har i oppstartsfasen hatt noen utfordringer i forhold til automatiske prosesser i systemene, deriblandt sporing. Dette er dog noe som skal være på plass, så vi skal selvfølgelig rapportere dette videre.

Håper du tross litt ventetid er godt fornøyd med pris og kvalitet på produktet, og at du ikke vegrer deg for å bruke Power neste gang behovet skulle oppstå.

Ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hei og takk for tilbakemeldingen!

Fire ukers leveringstid er langt unna det vi normalt sett skal kunne tilby, så her er det tydelig at det er noe som ikke har gått i orden. Send oss gjerne en e-post til review@support.power.no hvor du legger ved ordrenummeret på bestillingen din, samt litt kort informasjon om hendelsesforløp, så skal vi se hva vi kan gjøre for å rette på det mindre gode inntrykket du sitter igjen med etter denne opplevelsen. Det er på ingen måte slik vi ønsker å fremstå, da vi kan så mye bedre.

Håper å høre fra deg og ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hei og takk for en meget positiv og hyggelig tilbakemelding :-)

Helt supert at du fikk varen du bestilte lenge før forventet leveringsdato! Vi ønsker alltid å tilby rask og fleksibel levering til våre kunder. Håper varen står til forventningene, og at hele kjøpsprosessen fristet til gjentakelse.

Velkommen igjen! Ønsker deg en fortsatt fin dag :)
Mvh Morten

Hei og takk for en god vurdering og en saklig og konstruktiv tilbakemelding :-)

Godt å se at du er fornøyd med leveringsmåten, og dersom du ikke har fått tilstrekkelig med informasjon underveis så er dette noe vi tar til oss og må se nærmere på. Vi ønsker selvfølgelig at våre kunder skal være godt informert fra start til slutt i bestillings og leveringsprosessen.

Håper du finner turen til Power neste gang behovet skulle oppstå :)
Ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hei og takk for din tilbakemelding!

Så leit å høre at leveringen som var avtalt ikke gikk som den skulle, og at ikke alle tjenester ble utført som avtalt. Dette er rett og slett ikke godt nok. Her skal vi med største selvfølge klare å rydde opp etter oss!

Send oss gjerne en e-post til review@support.power.no hvor du legger ved ordrenummer på bestillingen din og skriver kort om hva henvendelsen gjelder, så skal vi sørge for at dette går i orden. Det er absolutt ikke ønskelig at du skal sitte igjen med et slikt inntrykk av Power da vi kan så utrolig mye bedre enn hva vi har klart å vise, så her ønsker vi selvsagt å gjøre noen tiltak for å prøve å rette på inntrykket du nå sitter igjen med.

Håper å høre fra deg og ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hei og takk for tilbakemeldingen din angående opplevelsen du har hatt ved Power Forus.

Det er utrolig leit å høre at du har hatt en slik opplevelse, og at du sitter igjen med følelsen at butikken ikke ønsket å ordne opp i problemet etter seg. Vi ønsker gjerne å undersøke saken din nærmere for å se om det er noe vi kan gjøre for å rette på inntrykket du nå sitter igjen med, så dersom du kunne sendt oss en e-post til review@power.no hvor du legger ved ordrenummer og / eller telefonnummer kjøpet ditt står registrert på så skal vi se hva vi kan gjøre for deg. Det er på ingen måte ønskelig at dette er inntrykket du skal sitte igjen med av Power, da vi kan så ufattelig mye bedre :)

Håper å høre fra deg og ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hei og takk for din tilbakemelding.

Så leit å høre at det ble kluss i din bestilling og at du mottok feil produkt! Når vi først har klart å rote til slik at du får utlevert feil produkt bør minstekravet være at vi klarer å rydde opp etter oss, men hvis heller ikke det har skjedd har jeg full forståelse for at du er misfornøyd med opplevelsen.

Vi ønsker veldig gjerne å rette opp i dette en gang for alle, og sørge for at du får en god løsning på problemet, samt se hva vi kan gjøre for å rette på det dårlige inntrykket du nå sitter igjen med. Send oss gjerne en e-post til review@support.power.no hvor du legger ved ordrenummer på bestillingen din, skriver litt om hva som har skjedd og refererer til denne tilbakemeldingen så skal vi se hva vi kan gjøre for deg for å rydde opp en gang for alle.

Håper å høre fra deg. Ønsker deg en riktig god dag videre,
mvh Morten

Hei :-)

Så leit at varene ikke ble levert til avtalt tid. Om du sender oss ditt ordrenummer kan vi eventuelt sjekke ut årsaken til at dette ble forsinket :-)

Send oss en mail på review@support.power.no.

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei :-)

Så leit å høre at varen ikke kom til avtalt tid. Når det gjelder krediteringen av et bestemt beløp så skal jeg selvfølgelig sjekke opp dette :-) Det hadde vært fint om du kunne sende oss en epost på review@support.power.no med informasjon om denne saken og hvilket ordrenummer dette gjelder :-)

Hilsen Anders.

Hei :-)

Så godt å høre at alt gikk som det skulle når du bestilte en vare hos oss :-)

Du er hjertelig velkommen tilbake! :-)

Hilsen Anders.

Hei og takk for en utfyllende og informativ tilbakemelding.

Så leit at det tok såpass lang tid før vi klarte å levere, håper det gikk fint med de to som var uten kjøle- og frysemuligheter en ukes tid. Dersom det er inngått en avtale skal denne selvfølgelig overholdes, så her må vi nesten få undersøkt nærmere hva som kan ha skjedd. Send oss gjerne en e-post til review@support.power.no hvor du legger ved ordrenummer på bestillingen din sammen med en kort forklaring på hva som har skjedd, så skal vi se hva vi kan få gjort for å rette på inntrykket du sitter igjen med etter denne opplevelsen.

Håper å høre fra deg og ønsker deg en fin dag videre,
mvh Morten

Hei :-)

Tusen takk for din gode tilbakemelding! :-) Det er kjempe morsomt å høre at du fornøyd med vår service og gode kundebehandling :-)

Håper du får en fin dag! :-)

Hilsen Anders.

Hei :-)

Så utrolig leit å høre at du ikke er fornøyd med oss. Jeg ser i denne saken at det ikke er mulig å reparere ditt produkt. Om du sender oss litt informasjon med service-nummer, og kort beskrivelse av saken til review@support.power.no så skal vi sjekke opp saken for deg.

Hører fra deg.

Ha en fortsatt fin dag.

Hei :-)

Så leit å høre at din vare var ankommet butikken uten at du hadde fått denne beskjeden. Det er dessverre slik at det i noen få tilfeller oppstår et problem ved mottak av varen og at din hentemelding ikke blir sendt ut. Dette beklager vi selvfølgelig på det sterkeste.

Takk for din tilbakemelding.

Hilsen Anders :-)

Hei :-)

Det var leit å høre at du er missfornøyd med vår kundeservice. Om du ønsker så kan du gjerne sende kort informasjon og om hva dette gjelder til review@support.power.no slik at vi kan se på saken din og hjelpe deg :-)

Takk for din henvendelse! :)

Hilsen Anders.

Hei :-)

Tusen takk for din tilbakemelding!

Jeg ser her at denne telefonen er sendt fra en tredjepart og ikke direkte fra vårt hovedlager. I mine systemer står denne som ferdig og utlevert. Beklager at du måtte ta kontakt med oss for å få utleveringskode, det er slik at butikken som mottar denne varen skal sende ut dette når varen er ankommet post i butikk :-)

Hilsen Anders :)

Hei.

Tusen takk for en hyggelig vurdering, det gleder oss å høre at du er fornøyd med hele prosessen, samt leveringstiden. POWER har en visjon om å være verdens mest kundevennlige butikk og slike tilbakemeldinger motiverer oss for videre arbeid! :-)

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss!
Mvh Bendik

Hei :-)

Så utrolig hyggelig at leveringen gikk som avtalt og at servicen var god hos transportør :-) Alltid morsomt med gode tilbakemeldinger.

Hilsen Anders.

Hei :-)

Så leit å høre at din bestilling ble forsinket! Det kan være flere årsaker til at en bestilling blir forsinket på denne måten. Det kan være alt fra at vi mangler levering fra leverandør og liknende. Håper du vil komme tilbake til oss, slik at vi kan vise at vi leverer raskt og smidig under normale omstendigheter :-)

Hilsen Anders.

Hei!

Takk for tilbakemeldingen. Regner med at du fikk en kjempegod POWER-pris :-D

- Adrian

Hei :-)

Så hyggelig med tilbakemelding. Det er beklagelig at montering ikke gikk som avtalt, men godt at det løste seg i forhold til tilbakebetaling :-)

Hilsen Anders.

Hei :-)

Så leit at denne leveringen ikke gikk helt som forventet. Jeg ser i loggen her at denne skal være i orden og skapet ble levert på lørdag :-) Det er bare å beklage at du fikk levert en defekt vare i utgangspunktet. Vi håper selvfølgelig at du er fornøyd med produktet som ble levert på lørdag :-)

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei :)

Så leit å høre at du ikke er fornøyd med ettermarked og garanti hos oss. Det er slik at produsent avgjør om det går under garanti eller ikke. Når man sender inn et produkt i en garantisak, så er det produsent som avgjør om det går under garanti eller ikke. Om du har hatt en opplevelse hos oss og mener at svaret i garantisaken er feil, kan vi gjerne se på saken om du sender oss servicenummeret på review@support.power.no :-)

Takk for din tilbakemelding.

Hilsen Anders.

Hei :)

Så leit å høre at du ikke har fått levert dine varer. Dette skal vi selvfølgelig hjelpe deg med! :) Om du sender oss en mail på review@support.power.no så skal vi se på saken din og finne en løsning :-)

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei :-)

Så leit å høre at det var ventetid på din bestilling! Vi har normal leveringstid på 3-7 virkedager om varen er lagerført på hovedlageret. Hvis varen ikke er på hovedlageret så har vi en forventet leveringsdato på våres hjemmesider og da er leveringstiden den datoen pluss 3-7 virkedager :-)

Gi oss gjerne ditt ordrenummer slik at vi kan sjekke opp din sak og se hva som er årsaken til leveringstiden :) Send ordrenummer til review@support.power.no :-)

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei og takk for din svært hyggelige tilbakemelding og gode rating! :-)

Helt prima at du ikke har opplevd noen problemer underveis, og at du sitter igjen med et godt inntrykk etter å ha gjennomført en bestilling hos oss. Håper kjøpet fristet til gjentakelse og at vi ser deg igjen ved en senere anledning.

Ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hei :-)

Dette hørtes ikke bra ut nei! Det er bare å beklage på det sterkeste og vi skal selvfølgelig hjelpe deg videre med denne leveringen om den ikke har blitt levert enda! :) Om du kan sende oss en epost med ordrenummer og telefonnummer samt en kort beskrivelse av situasjonen skal vi ordne dette :-)

Beklager igjen at du har hatt en slik opplevelse hos oss!

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei :-)

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kjapp levering :-)

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei :-)

så utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss :D Det er alltid morsomt med gode tilbakemeldinger :-)

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei :-)

Så utrolig leit å høre at du ikke er fornøyd med kundeservicen vår, vi ønsker selvfølgelig å rette opp i dette inntrykket :) Om du sender oss en kort beskrivelse av din sak til oss på review@support.power.no så skal vi se på saken din :-)

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei :-)

Takk for din tilbakemelding! :) Leveringstiden er på 2-7 virkedager ved bestilling i nettbutikken vår :) Så leit at du ikke er fornøyd med kundeservicen hos oss. Om du ønsker kan du gjerne sende oss en epost på review@support.power.no slik at vi kan se videre på saken din :-)

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei og takk for en meget hyggelig tilbakemelding :-)

Helt supert at du er godt fornøyd med å handle hos Power, og at du sitter igjen med et tilsynelatende godt inntrykk av Power som aktør. Vi gjør det vi kan for å presse prisene samt gi våre kunder den beste opplevelsen, derfor er det svært gøy å høre at du har hatt en såpass positiv opplevelse.

Håper å se deg igjen ved neste anledning, og ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hello :-)

Nice to hear that you are satisfied with our shop at Majorstua :-) Thank you for the good feedback.

Have a nice day :)

Kind regards
Anders.

Hei :)

Tusen takk for din tilbakemelding! :) Hyggelig å høre at du er fornøyd med levering og pris :-)

Hilsen Anders :-)

Hei :)

Så leit å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden på din bestilling. Det er slik at leveringstiden kan variere i forhold til hvor man bestiller varen og når eventuelle butikken har levering :-) I denne saken har vi levert innenfor leveringsvilkårene som blir oppgitt ved handel i vår nettbutikk :-)

Ha en fortsatt fin dag :)

Hilsen Anders.

Hello.

We are sorry to hear about the complications you had regarding your order with us and in situations where a delivery has been delayed we want the customer to be informed. Feel free to contact us at review@power.no if you want us to take another look and your order and do what we can to make up for the experience.

Have a great day!
Sincerly Bendik

Hei og takk for tilbakemeldingen!

Dette høres fryktelig rart ut, slik skal det absolutt ikke være. Her ønsker vi veldig gjerne å undersøke nærmere hva som har skjedd slik at vi kan hjelpe deg med å få en løsning. Har selvfølgelig full forståelse for at du er meget misfornøyd med denne opplevelsen.

Send oss gjerne en e-post til review@support.power.no hvor du legger ved ordrenummer på din bestilling og refererer til denne tilbakemeldingen så skal vi undersøke nærmere hva vi kan gjøre for å hjelpe, og hva vi kan gjøre for å rette på det dårlige inntrykket du nå sitter igjen med.

Håper å høre fra deg og ønsker deg en strålende dag videre,
mvh Morten

Hello and thank you for your great review :)

It's nice to hear that in spite of some delays you are still happy with the product and the experience overall.
Hopefully there wont be any delays the next time :)

Have a nice day,
best Morten

Hei :)

Så leit å høre at din bestilling hos oss ikke gikk i orden som du ønsket. Det du prater om at produktet skal være klart for henting etter to timer gjelder Click&Collect, det høres ut som at du har gjort en nettbestilling. Vi kunne ordnet dette ved å kansellere din bestilling og at du hadde kjøpt produktet i butikk. Vi ønsker selvfølgelig at alle handler hos oss skal være så smidig som mulig. Tusen takk for din tilbakemelding :)

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders.

Hei :-)

så leit å høre om din hendelse hos oss. Vi har en leveringstid på 2-7 virkedager og det er beklagelig at vi ikke klarte å levere i tide. Det kan være flere årsaker til at din bestilling har blitt forsinket. Når det komme til krediteringen av pengene skal vi selvfølgelig se på saken og ordne dette for deg. Send oss en epost på review@support.power.no med kort informasjon og hvilket telefonnummer som er registrert på kjøpet.

Ha en fortsatt fin dag.

Hilsen Anders :-)

Hei :-)

Så leit å høre at du ikke er fornøyd med vår kundeservice og priser på tjenestene våre. Hadde vært fint om du kunne sende oss en epost på review@support.power.no slik at vi kan se på denne saken og hvilket priser du syns er overpriset.

Hører fra deg :-)

Hilsen Anders.