Power

Fikk sms i dag at jeg kunne hente min nye roborock som jeg reserverte dagen før og de skulle ha i butikken i Kristiansand. Kjører 10 mil for å hente, men der har de ingen støvsuger. Blir tilbudt at de kan bestille den for meg. Ikke interessant å kjøre flere bomturer, så da ble det Elkjøp på meg. Aldri mer Power her i huset.

D

Som alltid fornøyd God service og koselige kundebehandlere

Butikken hadde varen jeg skulle ha på lager så fikk hentemelding kort tid etter bestilling. Varen ble hentet dagen etter av en hyggelig ansatt. Det eneste jeg har å bemerke er at det ikke fulgte med riktige skruer til å feste tv-en så fikk ikke hengt den opp da jeg tenkte siden skruene måtte bestilles på nett.

Rask og enkel levering, kan anbefales

Veldig god service hos Victor på Power Lagunen

Rask og effektiv handel

God service og rask levering

Forferdelig netthandel og varierende butikkopplevelser Elendig kundeservice, og når man bestiller noe online, går det måneder før man får det – enda varen selges i flere butikker og står registrert på nettlager. Det eneste som dukker opp, er e-post etter e-post om utsatt levering har nå drøyt ut i sin fjerde måned med utsettelser). Når det gjelder de fysiske butikkene, er det en enorm variasjon i kundeservicen fra sted til sted basert på mine besøk de siste ukene i forbindelse med huskjøp: Power Rud (Bærum): Gir terningkast 1. Her står de ansatte og snakker sammen og scroller på telefonen, og de hilser ikke engang på kunder som kommer inn. Man må gå og lete etter ansatte for å få hjelp. Trengerrtrt en solid oppskjerping av opplæringen. Power Billingstad (Asker): En god 8-er. Power Drammen (C O Lunds gate 25): Full pot med 10 poeng! Ryddig butikk, god service og en rask og enkel handel. Om noen fra Power leser dette: Gi de ansatte på Rud bedre opplæring i kundeservice og tilstedeværelse!

Vennlig butikkansatt som raskt fant ut av behovet og satte sammen forslag. Ble en effektiv handel.