Av alt jeg har kjøpt fra dem (30+ varer) har bare 5 produkter vært uten produksjonsfeil eller skade. Jeg har måtte vente 13 måneder på en vare som "var på nettlager". Etter 5 måneder og hundrevis av klager fra andre kunder, sendte de ut en oppdatering om at den ikke var på lager alikevel. Er ganske sikker på at de hadde en kundeservice epost da. Den ble fjerna etter, så man må ringe eller møte i butikk for klage. Prosessen for å reklamere for varer er unødvendig tungvindt og tidskrevende. De har en policy med at de skal prøve å reparere framfor å gi penger tilbake eller erstatte, all well and good så lenge de reparerer tenker jeg. Leverte tastatur med faulty stabliser (veldig lett og billig å fikse). Fikk det tilbake 6 måneder senere med mer skader og samme stabiliser problem og de sa den var "fiksa". Har snakka med kundeservice mange ganger om andre varer, de har aldri vært spesielt hjelpsomme. +1 stjerne fordi jeg ihvertfall får det jeg bestiller I guess, sku ønske det ikke var feil med alt jeg kjøper tho