Hi! Thank you for this great review! It is a pleasure to see that you are satisfied with our products and delivery.

Best Regards Bård, Komplett.no Customer Care

Hei og takk for omtalen! Først og fremst må vi beklage at du fikk tilsendt feil produkt. I slike tilfeller sender vi riktig vare så raskt som mulig, men dersom vi får beskjed litt sent på dagen er det ikke alltid pakken kommer på bil samme dag. Vi håper for øvrig at riktig vare er på plass innen rimelig tid.

Hei! Takk for din omtale. Vi beklager sent svar på din henvendelse. Kontakt oss gjerne på nytt og henvis til denne omtalen så skal vi nok finne en god løsning på dette.

Med vennlig hilsen Bård, Komplett.no kundeservice

Hei og takk for din omtale! Beklager ventetiden ifm service. Dersom enheten ikke kan repareres gir normalt verkstedet oss beskjed om dette slik at vi kan kreditere den. Send oss gjerne en e-post hvor du refererer til denne omtalen slik at vi kan få løst saken så raskt som mulig.

Med vennlig hilsen Bård, Komplett.no kundeservice

Hei! Takk for flott attest og full score! Det er hyggelig å lese at du endte opp med en TV dere er fornøyd med.

Med vennlig hilsen Bård, Komplett.no kundeservice

Hei og takk for din omtale! Beklager at du ikke har fått svar på din henvendelse. Her burde vi selvsagt ha gitt deg tilbakemelding raskere og det tar vi selvkritikk for. Send oss gjerne en e-post hvor du refererer til denne omtalen dersom varen fortsatt er aktuell.

Med vennlig hilsen Bård, Komplett.no kundeservice

Hei! Takk for at du har tatt deg tid til å skrive en hyggelig omtale. Det setter vi stor pris på.

Hei! Takk for din omtale. Her har du bestilt på feil kundekonto (bedriftskonto i stedet for privatkonto) og dette får vi dessverre ikke endret på i etterkant. Men vi har tilbydt å ta varen i retur slik at du kan bestille på nytt. Beklager dersom du opplever dette som dårlig kundeservice.

Med vennlig hilsen Bård, Komplett.no kundeservice

Hei! Takk for hyggelig omtale og full score! Det gleder oss å lese at du er fornøyd med Komplett og varene du har kjøpt hos oss.

Med vennlig hilsen Bård, Komplett.no kundeservice

Hei! Takk for din omtale. Om din ordre har blitt kansellert kan det være at den var utgått hos vår leverandør, men i slike tilfeller tar vi alltid kontakt for å finne en løsning. Beklager dersom du ikke har blitt kontaktet.
Fint om du kan sende oss en e-post slik at vi kan se på saken å hjelpe deg videre.

Hei og takk for din omtale! Vi beklager lang leveringstid på disse sendingene. Normal leveringstid på lagervarer er 1-3 virkedager så det må ha vært forsinkelser hos oss eller transportør, dersom disse varene var på lager ved bestilling.
Om det er noe mer vi kan hjelpe deg med må du gjerne ta kontakt med oss å henvise til denne omtalen.

Hei og takk for hyggelig tilbakemelding! Vi legger stor vekt på rask levering og god kunderservice og det gleder oss å lese at du er fornøyd med dette.

Hei! Takk for flott attest og full score! Vi lover å fortsette å levere raskt, samt gi god kundeservice.

Hei og takk for din omtale! Beklager de ubeleiligheter dette har medført. Dette høres ut som en begrensning i systemet, men send oss gjerne en e-post hvor du henviser til denne omtalen slik at vi kan se på saken på nytt.

Hei og takk for omtale! Vi beklager dersom ordre ikke har blitt levert til avtalt tid. Dette skal ikke skje og vi samarbeider hele tiden med PostNord for å sørge for rask og pålitelig leveranse.

Hei! Takk for din omtale! Det er beklagelig at du ikke mottok spillet på lanseringsdatoen. Vi forsøker alltid å sende spillet slik at det ankommer så nærme lanseringsdatoen som mulig, men dessverre er det slik at vi ikke kan garantere at produktet ankommer på selve dagen. Ofte kan det være restriksjoner fra produsent som hindrer oss i å sende flere dager før lansering m.t.p. sendingstid.

Hei og takk for din omtale! Beklager at du har måttet vente så lenge på din levering. Slikt skal selvsagt ikke forekomme og dersom du ikke har kontaktet oss allerede så er det fint om du gjør det slik at vi kan finne en løsning.

Hei! Takk for din omtale. Det er gledelig å se at du er fornøyd med Komplett som nettbutikk. Dersom din ordre har vært forsinket beklager vi dette. Det tar normalt ikke 5 dager å sende en pakke til Tønsberg, med mindre den er sendt over helgen e.l. Normal leveringstid er 1-3 virkedager.

Hei! Takk for hyggelig omtale og full score! Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger, og det er spesielt hyggelig å se at du er fornøyd vår kundeservice.

Hei og takk for flott omtale! Det gleder oss å lese at du er fornøyd med alt fra betalingsmåter til retur. Vi jobber stadig med å gjøre det så enkelt som mulig å handle hos oss, og at man skal få god oppfølging i etterkant.

Hei! Takk for fin omtale! Det er hyggelig å lese at du er fornøyd med å handle hos oss.

Hei og takk for din omtale! Det at en vare har hatt feil lagerstatus er ikke vanlig og vi beklager dersom dette er tilfellet. Kontakt oss gjerne dersom det er ønskelig at vi forsøker å finne en alternativ vare som er på lager.

Hei! Takk for fin omtale! Det er hyggelig at du tar deg tid til å skrive litt om hvordan du opplever vår kundeservice. Vi tar til oss alle tilbakemeldinger da det er disse som hjelper oss å bli bedre.
Når det gjelder retursøknad så skal man først få en melding om at du vil få svar på forespørselen i løpet av kort tid. Deretter får man en e-post hvor det står om forespørselen er godtatt eller ikke, samt instrukser for retur av vare.
Dersom du ikke har mottatt disse meldingene må det ha skjedd en glipp. Beklager dette.

Hei og takk for tilbakemelding! Her må vi bare beklage ventetiden som følge av denne feilen. Vi har for øvrig sendt deg en e-post med en kompensasjon for bryet.

Hei og takk for tilbakemelding! Det er leit å lese at du har hatt dårlig erfaring med vår kundeservice. Vi gjør alt vi kan for å gi best mulig service til våre kunder, og vi vil gjerne at du tar kontakt dersom du ønsker at vi ser på saken på nytt.

Når det gjelder service på enkelte produkter henviser vi kunder direkte til serviceverksted fordi dette går raskere enn å sende produktet inn via oss. Vi fraskriver oss selvsagt ikke ansvaret i slike saker.

Hei og takk for tilbakemelding! Vi beklager dersom du har hatt en dårlig opplevelse med vår kundeservice. Vi kan forsikre deg om at vi legger stor vekt på god kundebehandling og oppfordrer deg til å kontakte oss igjen dersom du har blitt behandlet feil på noe vis.

Hei! Takk for flott omtale og full score!

Hei og takk for din omtale! Vi anbefalte å kontakte Miele for å løse problemet raskest mulig. De kan få en servicemann til å se på maskinen på stedet. Beklager dersom dere opplever dette som dårlig service. Vi håper for øvrig at det løser seg på en smertefri måte og dere må gjerne kontakte oss igjen dersom det er noe mer vi kan bistå med.

Hei og takk for din attest! Det er svært hyggelig å se at du er fornøyd med alt fra frakt til service.

Hei! Takk for flott omtale og full score. Det gleder oss å lese at du er fornøyd med vår kundeservice. Ønsker deg en riktig god helg!

Hei og takk for fin omtale! Det er hyggelig å lese at du er fornøyd med levering.

Hei og takk for fin omtale! Komplett og PostNord jobber stadig med å effektivisere transport og vi vil utvikle bedre logistikkløsninger hele tiden. Det er for øvrig hyggelig å lese at du er fornøyd med priser og kundeservice.

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi anbefaler å bestille service hos Acer direkte da dette går raskere enn å sende PCen via oss. Beklager dersom de har sendt deg tilbake til oss igjen, det er ikke normal rutine.
Man har selvsagt krav på låne-PC ved service. Ofte tar service mer enn 7 dager og da skal man få tilsendt en låne-PC man kan bruke i mellomtiden. Dersom du ikke har fått det må det ha skjedd en glipp og det beklager vi.
Fint om du kan sende oss en e-post hvor du henviser til denne omtalen da dette er noe vi ønsker å ta tak i.

Hei og takk for din omtale! Dessverre kunne ikke vår leverandør skaffe denne modellen lenger og vi sendte deg derfor en e-post med noen alternativer til samme pris. Beklager dersom ingen av alternativene var av interesse. Det finnes for øvrig flere tilsvarende modeller i samme prisklasse.

Hei og takk for tilbakemelding! Dette virker meget rart, men det er klart at dersom det har skjedd noe feil med ordren så må vi ordne opp i dette. Fint om du kontakter oss via e-post og henviser til denne omtalen.

Hei og takk for din omtale! PostNord har kun tjenesten "innbæring" i enkelte områder, men da må man velge det som leveringsmåte når man bestiller. Det er for øvrig hyggelig å lese at du er fornøyd med vår kunderservice.

Hei og takk for din omtale! Det er fint å se at du er fornøyd med levering og kunderservice.

Hei! Takk for tilbakemelding. Det hender vi har samme vare på tilbud flere ganger, ifm forskjellige kampanjer. Det er også normalt at prisen justeres ned etter at varen har vært i salg en stund. Beklager dersom du føler deg lurt pga dette. Det er selvsagt ikke vår hensikt.

Hei og takk for tilbakemelding! Nå vet jeg ikke om denne saken allerede er løst, men vi beklager dersom det har tatt lang tid å få svar. Vi forsøker alltid å holde våre kunder oppdatert underveis i slike saker.
Kontakt oss gjerne på nytt dersom det er noe mer vi kan hjelpe med.

Hei! Takk for tilbakemelding. Det er beklagelig å lese at ordrene dine har vært forsinket. Om dette var etter black friday kan det ha sammenheng med utfordringer tranportør hadde i denne perioden, og dette beklager vi.
Leveringstid går for øvrig som normalt igjen nå og vi håper likevel at du velger oss en annen gang.

Hei og takk for din omtale! Beklager at pakken var forsinket, Det er selvsagt noe som kan forekomme, men vi kan forsikre om at det hører med til sjeldenhetene. Vi jobber hele tiden med å forbedre transport for å unngå slike tilfeller.
Det er for øvrig hyggelig å se at du er fornøyd ellers.

Hei! Takk for tilbakemelding. Dersom en vare har ubekreftet leveringsdato kan dette bli endret (begge veier). Har den derimot en bekreftet dato skal ikke denne endres. Da har nok varen du nevner vært forsinket inn på vårt lager, og vi beklager dette.
Når det gjelder manglende hentemelding må det ha skjedd en glipp. Dette skal sendes automatisk dersom man har lagt inn riktig kontaktinformasjon. Man kan for øvrig også følge sporing via ordren på "Min side".

Hei og takk for din tilbakemelding! Det er fint å se at du er fornøyd med nettbutikken vår, men synd du ikke er fornøyd med transportør. Vi har stort sett bare positive tilbakemeldinger på PostNord. Det var riktignok en del forsinkelser etter black friday i fjor, men det løsnet etter et par uker og vi er nå tilbake til normale leveringstider.

Hei og takk for tilbakemelding. Vi har vurdert saken på nytt og sendt deg svar på e-post. Håper dette er en bedre løsning for ubeleilighetene rundt denne bestillingen.