Service som du fikk på den lokale sportsbutikken for 50 år siden. Tvers igjennom kvalitet

Veldig bra service og tilbud.

Masse gode tilbud, men ikke alltid samsvar mellom påstått varebeholdning of faktisk. Blir mye venting, og det er ikke sikkert du får varen som du har betalt for.

Kjøpte et batteri og en jakke hos ProHandel til en veldig god pris. Når varene kom i posten, så lå batteriet løst uten orginal forpakkning. Det var også full ladet, noe som tilsier at det har vært i bruk. Jakken var lagt i en plastpose, og inn i orginalforpakningen. Forsegningen på denne var brutt da batteriet var inni sammen med jakken.Selve jakken var uten lapper, som bruker å følge med på sånne produkt. Med andre ord virket det som varene enten har vært utstillingsvarer eller returvarer. De burde uansett ikke selges som "nye". Nå skal det siest at jeg ikke har funnet noen feil på dem, og det virker som alt er sånn det skal.Jeg er ikke så nøye på det, så lar det gå. Dog virker det litt suspekt, og lite proffesjonelt.

Har handlet her en gang, og de svarte ikke når jeg kontaktet dem på telefon. På mail derimot fikk jeg raskt svar, og de besvarte alle mine spørsmål. Varen jeg var på jakt etter var desverre ikke på lager, og måtte bestilles. Dette fikk jeg beksjed først etter den var kjøpt, men beskjeden kom raskt etter bestilling, og jeg hadde muligheten å avbestille. Ønsket også å kjøpe en koffert m/innlegg til verktøyet mitt, og denne var heller ikke på lager, men de tilbydde å sende varene fortløpende free of charge så fort de kom på lager. Dette resulterte i 3 pakker, men jeg følte de gjorde sitt ypperste for å tilfredstille meg som kunde. Prisene er bra, og kampanjene mange. jeg kommer til å komme tilbake for å handle her neste gang også.

Greit å montere, dog måtte jeg hugge ut litt av døra for å få torpedoplaten (stålplate for beskyttelse mot oppborring) inn. Virker greit, men savner å kunne styre den med telefonen uten å gå via Alarmselskap. Dette kommer før jul i følge Yale (TrioVing)

Komplett har vokst seg stor, og mister mye av fordeleme en mindre butikk har. Om du har behov for kundeservice, så blir du fort viklet inn i en papirmølle, og det er ingen som vet noe. Det som før ble ordnet på en dag tar uker. Prisene er greit, og de kjører mange gode kampanjer, så jeg vil forsette å handle her. Dog savner jeg gammle komplett.

Rask tilbakemelding når jeg bestillte, og varen kom dagen etter. Varen var greit innpakket, men kunne vært bedre. (Varen jeg bestillte er laget for å tåle en tøkk, men pappkassen den kom med var litt medtatt. Jeg kaster denne, men noen liker å beholde den.

Hyggelige folk med gode priser og bra kundeservice. De svarer på mail, og telefon men tar ikke spørsmål om bestiling over chat. + Gode priser + Rask levering om varer er på lager + Flinke å svare på kundeservice - Rotete lagerbeholding - Dårlig kontroll på når og hvilken varer som kommer fra leverandør (Bekreftet leveringstid overholdes ikke alltid) - Besvarer kun enkelte spørsmål på chat.(ikke spørsmål om bestilling og faktura) Anbefaler likevel butikken, men ikke om du må ha varer på dagen. Har kjøpt min PS4 og flere spill her, og storsett så har det gått greit. Dog har jeg avbestillt varer som ikke kommer på lager. (les: bekreftet leveringstid blir dyttet frem gjentatte ganger, da varen ikke kommer til avtalt tid)