Hvert år lar vi våre brukere stemme frem sine favorittbutikker i Årets butikk. Du kan stemme mellom den 1. og 29. November 2019. Vinnerne presenteres i begynnelsen av Desember. Hvilken butikk er din favoritt?

Gå til Årets butikk

2.7 av 5 stjerner

Sortert etter dato
08.08.2019
    l
    loomion(1 anmeldelse)
    Har nå to ganger bestilt ting de mente de ville få hjem på en til to uker men som de sen ikke får hjem i det hele tatt og de kansellerte bestillingen.
    Svar innen Fjellsport:2019-11-01
    Hei og takk for din tilbakemelding. Bestillingsvarer har forventet leveringstid på 7-14 virkedager, disse er da forventet å være på vårt lager innen 14 virkedager, for deretter bli sendt ut til kunde. I dette tilfellet har ikke leverandør klart å levere varen som forespeilet og du har derfor fått en tilbakemelding på at ordren dessverre må kanselleres.
    27.07.2019
    Endret 29.07.2019
      a
      alib14n(1 anmeldelse)
      Utrolig svak kundeservice som ikke tar kundenes problemer på alvor. Ingen svar før man purrer og ingen oppfølging. Har måttet gå gjennom samme tekniske problemer 3 ganger på rad i en periode på et haltvår uten at problemet er rettet. Har vært utrolig tålmodig, men disse problemene har skapt nye problemer som har alle har påvirket min økonomi. Fjellsport er flink til å ta penger fra meg, men på ingen måte flink til å betale tilbake. Gode tilbud, men desverre har jeg bare hatt dårlige opplevelser ved kjøp og hjelp. Edit: Må bare legge til at jeg måtte purre opptil 3-4 ganger ellers tar det over en uke for å få svar. Trekker fra en halv stjerne.
      Svar innen Fjellsport:2019-11-01
      Hei og takk for din tilbakemelding. Leit å lese om dine erfaringer hos oss, slik skal det ikke være. Vi håper du har fått svar på alle dine spørsmål og at saken ble løst på en god måte. Hvis ikke vil vi gjerne høre fra deg.
      28.06.2019
        n
        nisselord(6 anmeldelser)
        Utrolig rask levering. Null tull.
        Svar innen Fjellsport:2019-11-01
        Hei og takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Kom gjerne tilbake for en hyggelig handel!
        28.05.2019
          B
          B(1 anmeldelse)
          Feilinformasjon på rabattkoder. Det kommer ikke frem på rabattkoden hvilke varer som rabattkoden ikke gjelder for.
          Svar innen Fjellsport:2019-11-01
          Hei og takk for din tilbakemelding. På alle våre rabattkoder står det vilkår på disse. Det er da spesifisert med unntak av hvilke kategorier og varer rabattkoden ikke fungerer på. Kom gjerne tilbake til oss med hvilke rabattkode dette gjelder, så skal vi nok absolutt kunne klare å gi deg en ny , velfungerende kode.
          11.05.2019
            N
            Nikolai Scott(6 anmeldelser)
            + Lynrask sending. + Problemfri retur. + Kundeservice på chat. +/- Ikke billigst (utenom salg/rabattkode). - Noe kranglete på kundeservice (av og til).
            Svar innen Fjellsport:2019-11-01
            Hei og takk for hyggelig tilbakemedling. Vi er veldig stolte av vår raske levering og returløsningen som er enkel og effektiv. Når det gjelder priser og kundeservice, er det leit at du opplever oss som kranglete. Slik ønsker vi absolutt ikke å oppfattes som. Ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe, så bistår vi så godt vi kan.
            29.04.2019
              h
              haphaeu(3 anmeldelser)
              Forsendelse tok for lang tid. Kjøpt varen 1 uke før planlagt tur og det kom ikke i tide.
              Svar innen Fjellsport:2019-04-29
              Hei og takk for din tilbakemelding! Det var synd å høre at vi ikke har klart å levere som vi skal. Dersom du tar kontakt med vår kundeservice og opplyser ditt ordrenummer kan vi få sjekket nærmere hva som skjedde om det er interessant! Vi ønsker jo å forbedre oss slik at hendelser som dette ikke skjer så det er veldig gunstig for oss å gå dette etter i sømmene.
              04.04.2019
                P
                Person1(2 anmeldelser)
                Leverer alltid raskt og har svært konkurransedyktige priser.
                12.03.2019
                  k
                  kristoffer_risanger(1 anmeldelse)
                  Svært fornøyd. Bra priser og gratis frakt over 1000kr. Levering på døra samme dag for kun 50kr ekstra var helt fantastisk.
                  03.03.2019
                    1
                    1xemil(2 anmeldelser)
                    Aldri problemer med bestilling eller leveranse. Reklamerte på en vare, og de ordnet opp på utmerket vis.
                    12.02.2019
                      J
                      Jegeren123(1 anmeldelse)
                      Ønsket å kjøpe varer for flere tusen mens det var -20% kampanje på hodelykt-merket Lupine. Men ingen av varene var på lager. Når svar på forespørsel endelig kommer, etter 14 dager(!), skriver de at kampanjen nå er over og at varene er på lager igjen. Enkelt å markedsføre kampanjer på dyre merkevarer når de ikke er på lager!
                      19.01.2019
                        Nidar(5 anmeldelser)
                        La inn en bestilling 13 Desember på en jakke som skulle bli en gave. Ventet... 24 desember kom ... en måtte improvisere istedet. Etterlyser bestillingen når stria er over, ting kan skje ikke sant?!. Etter 14 DAGER får jeg svar. "Kan ikke levere" that's it!. Jeg står igjen som en idiot! Ikke engang et forsøk på å gjøre det godt...Uprofesjonelt og uakseptabelt!
                        Svar innen Fjellsport:2019-01-22
                        Takk for din tilbakemelding! Det er veldig beklagelig når vi ikke klarer å levere en vare som bestilt. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så hjelper de deg gjerne med å finne ett godt alternativ til varen som ikke kan leveres.
                        23.11.2018
                          M
                          Magnusmyklebost(5 anmeldelser)
                          Hjelper ikke med gode Black Friday tilbud når serveren deres er kaputt. Nettsiden henger hele tiden og utsjekk feiler. Bruker evigheter på å bestille! "504 Gateway Time-out" over hele linja!
                          Svar innen Fjellsport:2018-11-24
                          Hei og takk for din tilbakemelding! Det er dessverre rett ta vi hadde unormalt mye nedetid i år og det skulle vi gjerne vært foruten. Men heldigvis varer alle tilbudene ut helgen så dersom varene fortsatt er på lager er det bare å handle!
                          Sortert etter dato
                          Gamle anmeldelser

                          Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.

                          13.09.2018
                            R
                            Ralf_J(1 anmeldelse)
                            Vannvittig rask levering. Bestilt kl 1630, levert kl 0830 på posthus. 16 timer, ikke verst.
                            05.09.2018
                              M
                              MacKlose(2 anmeldelser)
                              Supersport.no har verdens beste kundeservice- og lageransatte. Bestilte en jakke på mandag i 17 tiden. Skrev inn til kundeservice rett etterpå og spurte pent om det gikk an å få jakken før torsdag da jeg skulle på fjellet den dagen. Dagen etter fikk jeg tilbakemelding på at jakken var sendt og tilsendt sporingsnr. De hadde levert over jakken til posten ved 19 tiden dagen før, mindre enn 2 timer etter at jeg hadde sent forespørselen! Fikk jakken 24 timer etter kjøp. Helt fantastisk bra! Alle stjerner og 4 tomler opp til de ansatte på Supersport!
                              28.05.2018
                                k
                                karibjun(4 anmeldelser)
                                Får bare midt på treet - ene og alene fordi man må betale returen selv (inkl. fylle ut adresse osv.). Tungvint og irriterende. Det hadde vel vært en smak sak å bake inn returkostnader i prisene - slik andre nettbutikker gjør.
                                Svar innen Fjellsport:2018-05-28
                                Takk for din tilbakemelding! Vi tilbyr forøvrig gratis retur dersom du benytter deg av vår returløsning. Det er kanskje mer tungvindt enn andre som legger ferdigutfylte sendingslapper i forsendelsene, men gitt at ikke alle returnerer varene sine så fungerer det også veldig bra at man logger en retur på nettsiden og deretter printer ut en etikett. Du kan lese mer om vår returløsning på www.fjellport.no/retur
                                Side 1