Jeg slo til på et bra tilbud, men transportøren PostNord greide ikke levere varene. PostNord var eneste fraktalternativ og de kunne kun utlevere mellom 17-21 og jeg kunne bare motta varene før 13. Kundeservice hos Komplett var løsningsorientert, men forsøkte å belaste meg som kunde for ekstra kostnader ved andre fraktløsninger. I tillegg lot de meg tro at de ville levere varene med budbil, men det var egentlig jeg som selv måtte ordne dette med transportøren. Det endte med at kjøpet ble hevet.

Rask og hjelpsom kundeservice. Litt høyere pris enn konkurrentene, men har presis lagerinformasjon og leverer raskt. Får trekk for å overprise noen komponenter for å utnytte den spesielle markedssituasjonen i pandemien.

Misvisende lagerinformasjon og ustabile meningsløse statuser på ordre. Har hatt en harddisk på bestilling i 3 måneder nå. Den har vekslet mellom statuser som "på fjernlager forventet sending 3-5 dager" til "bestillt ikke på lager". Korrekt prisinformasjon på prisjakt så de får et par stjerner for det.

Regner varer på fjernlager som "på lager". Prisfeil på produkter. Det virker som om de ikke oppgir pris inklusive mva. på Prisjakt. Upålitelig varestatus og misvisende prisinformasjon. Vil unngå å bruke denne leverandøren.