Jeg fikk tilsendt mail ang. jubileumstilbud i butikken på Power Grünerløkka. De hadde bl.a. Nintendo Switch 2 på tilbud. Tilbudet skulle vare i perioden 29.-31. oktober. Jeg dro til butikken 29. oktober litt utpå dagen. Da jeg kom til butikken, viste det seg at de hadde ett eksemplar igjen. Og det var en returvare, riktignok sjekket av butikken. Dette skal være en julegave, så jeg ønsket et nytt, uåpnet produkt. Men siden dette var den eneste de hadde, valgte jeg allikevel å kjøpe den. Jeg fikk beskjed om at det var 60 dagers returrett. Etter å ha tenkt litt, fant jeg ut av jeg ønsket et nytt produkt. Jeg ringte derfor kundeservice, i håp om at de kunne finne en grei løsning. Det kunne de ikke, viste det seg. De sa at jeg måtte dra til butikken (ikke mulig å ringe) og høre med dem. Det gadd jeg ikke, siden jeg visste at de ikke hadde flere eksemplarer inne. Jeg fikk også beskjed om at retur måtte skje i samme butikk, siden dette var en returvare. Dette ble jeg ikke gjort oppmerksom på i butikken. Rart at Power kan gå ut med tilbud på en vare de ikke har tilgjengelig. Jeg har sendt to mailer til kundeservice ang. denne saken, uten å få noe svar. Elendig kundeservice!

Kjapt og greit, både kjøp og retur. At produktet ikke leverte, er ikke Proshop sitt feil.