
Svært dårlig service og manglende ansvar på power Askim. Ekstremt slapp oppfølging fra de ansatte. Da jeg tok opp en sak, ble jeg møtt med «selgeren sa dette begge gangene» – til tross for at jeg faktisk hadde snakket med to forskjellige selgere. Det virker som det er lettere å lyve enn å ta ansvar for det som faktisk ble sagt. Når man påpeker dette, blir de ansatte irriterte og avviser diskusjonen: «Jeg gidder ikke diskutere hva som ble sagt, jeg henter han du snakket med» – som deretter viser seg å sitte i Teams-møte. I tillegg er det lange køer og svært lav effektivitet. Samlet sett et svært lavt nivå på både service og ansatte.