En Dame var foran meg i køen, og det tok 45 minutter. Jeg hadde bestilt en iPad på klikk og hent, det står i meldingen gå direkte til kasse. Så det gjør jeg jo, det møter jeg en man som sier Athen ikke kan gi meg iPaden i kassen. Blir sendt videre til en avdeling, så må jeg trekke en kølapp. Liksom når meningen med klikk og hent er at det skal gå fort også må man vente 45 minutter. Det er uakseptabelt. Jeg orker ikke å vente så jeg bare kansellerte den og gikk på Elkjøp. Men det var greit med bemanning i butikken i Tønsberg men så spurte jeg mannen i kassen, da var de to i kassen. Men han kunne ikke hjelpe meg, han sa at jeg bare måtte fortsette å vente. Den manglene egenskapen å ikke flytte resjusjer for å hjelpe kunder når de trenger det, er skremmende