Ærlig talt, dette er en stor og imponerende butikk, men den mangler kompetente ansatte. Jeg er en fast kunde hos dere, og jeg vil forklare problemet mitt: Batteriet på min Samsung S23, som jeg kjøpte hos dere i 2023, begynte å bli oppblåst. Først ble jeg tvunget til å betale for to måneder, omtrent 400 kroner, for reparasjon, og først etter det kunne jeg stoppe tjenesten. Det var greit til en viss grad. Men da jeg kom hjem, fikk jeg et sjokk: alle appene mine og bildene mine var borte – minner jeg har tatt vare på i over 26 år. Hvorfor denne uaktsomheten? Dette er en stor feil fra deres ansatte, spesielt fordi han sa at alt ville bli bevart. Er dette rettferdig? Jeg er veldig trist på grunn av dette, og det får meg til å miste tilliten til dere. Jeg mener deres ansatte bør holdes ansvarlige.