
Kjøpte en Cepter 55" 4K UHD Google TV til kun kr. 3.499 på netthandel hos power.no med levering først 26. januar. Siden leveringstiden var litt lang, sjekket jeg lagerstatus i lokalbutikken i etterkant – og der var den på lager! Ringte kundeservice for å kansellere nettordren og gå for Click & Collect i stedet. Medarbeideren var utrolig hjelpsom, høflig og effektiv – ordren ble kansellert uten problemer, og pengene var tilbake på konto etter bare noen timer. Topp! I butikken ble jeg også veldig godt tatt imot. Flinke folk der også. De anbefalte imidlertid å få TV-en kalibrert for å få best mulig bildekvalitet for kr. 1.000 ekstra, og ga en grundig og forståelig forklaring på hvorfor det gir bedre farger, kontrast og naturtro bilde. Siden prisen var såpass lav totalt sett, og jeg ville ha optimal opplevelse, sa jeg ja takk til tilbudet. Jeg er meget fornøyd med hele opplevelsen, både kundeservicen på telefon, i butikk og den ekstra informasjonen om kalibrering. Personalet var profesjonelt og vennlig hele veien. Det eneste jeg syns som trekker litt ned, er at kalibreringstilbudet (og prisen på kr. 1.000) ikke er nevnt noe sted på nettsiden når man kjøper TV-en. Produktbeskrivelsen lover jo «livlige farger, dype kontraster og krystallklar klarhet» med AI-bildeforbedring osv. – men det hadde vært fint å vite på forhånd om dette gjelder en fabrikkinnstilt/ukalibrert TV, eller om man egentlig «må» kalibrere for å få det beste ut av den. Fikk heller ikke noe klart svar på hva slags bilde jeg ville fått hvis jeg hadde latt den komme med levering hjem dersom netthandelen hadde blitt fullført. Uansett: For pengene er dette en kjempebra TV, og serviceopplevelsen var så god at jeg absolutt vil bli kunde Power igjen. Anbefales!