Elendighet hos Power på Rud. Ønsket å kjøpe en vare, sjekket på nett at varen var på lager og benyttet klikk og hent. Fikk fort sms om at varen var klar til henting. Men da jeg møtte opp i butikken viste det seg at dette ikke stemte. Ble fortalt at her må det ha skjedd en feil. Har ved andre anledninger overhørt kunder som har vært i samme situasjon. Jeg har benyttet butikken flere ganger, mitt inntrykk er at de 2-3 som ser ut til å være på jobb alltid er opptatt i support disken, som har lang kø. Ute på gulvet i butikken blir man sjeldent møtt av ansatte. Det frister ikke lengre å handle hos Power i det hele tatt.