Kjøpte en SiGN USB-C-lader som jeg skulle bruke til en Apple Watch. Kjøp gikk knirkefritt, fikk varen kort tid etter kjøp. To måneder senere kortsluttet laderen da jeg skulle lade klokka. Laderen, og ladekabelen som fulgte med klokka ble brent, men klokka klarte seg. Sendte inn reklamasjon på adapter og krevde også ny kabel, da det var laderen som ødela kabelen. De sendte ny adapter først. Denne ble sendt til min gamle adresse et annet sted i landet. De skulle sende en ny til riktig adresse, og korrigere min adresse. De mente at jeg selv måtte få en teknikker til å se på kabelen. Jeg kontaktet Forbrukerrådet, og det viser seg Teknikkdeler som hadde ansvaret for dette. Fikk da sende kabelen til Teknikkdeler for vurdering. En måned senere får jeg tilbakemelding om at jeg skal få ny kabel, selv om jeg krevde å få pengene tilsvarende original kabel fra Apple slik at jeg kunne kjøpe en ny selv. Teknikkdeler sender kabel til feil adresse. Får tilbakemelding om at gammel adresse er fremdeles lagret på meg i systemet. De lover å korrigere det på nytt, og sende kabel til riktig sted. I dag får jeg epost om at de har sendt meg enda en ny adapter... Teknikkdeler har et enormt rot i sin kundeservice, og viser null evne til å lese saksgang før de forsøker å løse saken. Viljen er god, men med litt mer struktur og innsatsvilje hadde de selv spart seg unødvendig fraktkostnader og frustrasjon hos meg som kunde. Blir å tenke meg om to ganger neste gang jeg handler her, for dette her er bare rot.