Teknikkdeler

Fikk ikke alle varene, uproffe når det kommer til å rydde i egne mangler bestilte flere tilbehørsvarer (ordre #10625467). Da pakken kom 5. august, sjekket jeg innholdet mot ordrebekreftelsen samme dag. Én vare manglet: en 65W hurtiglader til 199 kr. Jeg meldte fra samme kveld. Etter en uke uten svar purret jeg. Det tok rundt tre uker og fire henvendelser før jeg fikk et reelt svar. Først ble jeg bedt om å bekrefte hvilke varer jeg hadde fått. Så skulle jeg sende bilder av emballasjen med SKU-nummer. Da var det meste av emballasjen allerede levert til gjenvinning, så jeg sendte det jeg hadde igjen. Bildene var tatt i høyeste oppløsning en Samsung S24 kan gi, men jeg ble likevel bedt om å sende tydelige bilder én gang til, denne gangen på engelsk. Svarene har kommet på en blanding av norsk, svensk og engelsk. I oktober ga jeg butikken en siste frist til å sende varen eller betale tilbake. Svaret var et standardsvar om at de beklaget at varen «ikke fungerer som tiltenkt», og en lenke til et klageskjema. Varen har aldri kommet, så den kan heller ikke ha sluttet å fungere. Det viser at ingen faktisk har lest saken. Nå, nesten tre måneder senere, har jeg fortsatt verken fått laderen eller pengene tilbake. 199 kr er et lite beløp for meg, og enda mindre for en nettbutikk i deres størrelse, spesielt regnet ut fra innkjøpsprisen. Nettopp derfor er det vanskelig å forstå at de ikke bare retter feilen, men heller bruker både min tid og de ansattes tid på dette. Når en butikk sender for lite, er det butikkens ansvar å rydde opp. Det skal ikke være kunden som må bevise og mase. Jeg skriver denne vurderingen for at andre skal vite hva de kan vente seg hvis noe mangler i pakken. Jeg kommer ikke til å handle her igjen.

Godt utvalg,gode tilbud,god kundeservice,kvalitet,anbefales

Kjempe fornøyd. Varene blir raskt levert og om du trengerå returnere en eller flere varer så får du sendt den/de i retur med porto fra teknikkdeler og pengene tilbakepå konto når de mottar varen.

Enkelt å bestille. Rask levering.God kvalitet

Rask Levering👍👍👍

alltid som forventet, kort leveringstid.

Bestillingenkom raskt og riktig vare ble levert og greie priser på produktene.Sjekker om teknikkdeler har produktene jeg kjøper og vil garantert bruke teknikkdeler ved neste anledning.

Kjøpte en «3-in-1 LAN Ethernet Hub RJ45 Splitter». Butikken påstår i produktbeskrivelsen at dette er en «hub» som kan dele nettverket til tre enheter samtidig. Dette stemmer overhodet ikke – det er en passiv splitter uten strøm, og kobler du til flere enheter krasjer nettverket. Du må ha en nettverksswitch for at det skal fungere. I tillegg er produktteksten slurvete kopiert fra et helt annet produkt (forklarer en 2-veis splitting på et 1-til-3-produkt, noe som teknisk sett er umulig). Dårlig at Teknikkdeler.no ikke kvalitetssikrer produktinformasjonen sin, noe som fører til at kunder kjøper feil utstyr.

De har endret til kunstig "intelligens" kundeservice. De har fjernet nummer og epost fra siden. Om man kjøper her må man gjøre det med tanke om at du i realiteten frasir deg retten til garanti/reklamasjon.

Bra sider, lett å bestille, gode priser, bra varer og rask levering