click and collect, klar til henting liksom, men produktet ligger fortsatt gjemt i en eske på dagens vareleveranse uten at de ansatte har noen som helst anelse hvor de skal starte letingen. dersom dette er sant, sjerpings, merk eskene med innholdslapp utenpå og gjør det lettere for deres ansatte. ellers kritikk for at den merkes som klar til henting når den ikke er det i det hele tatt (3 timer+ etter mottatt hentemelding