
Helt enormt tregt og dårlig. Bestilte solbriller på nett, hvor de skriver ‘rask levering’ og ‘sendes innen 1-2 dager’. Fikk raskt en melding om at sendingen var ‘meldt inn’ til transportør, siden skjedde ingenting. Etter cirka en drøy uke ringer jeg kundeservice, som sier de ‘hadde problemer med systemet på fredag’, og at jeg har solbrillene om tre dager. Ingenting skjer. Jeg sender inn skriftlig klage 14 dager etter bestilling, hvor de meddeler at varen er forsvunnet, med tilbud å sende ny eller refusjon. Svaret gir seg selv. Ingen oppdatering underveis, bare jeg som tar kontakt, ingen beklagelse. Ingenting. God natt.