Først må jeg si at jeg har vært en trofast kunde i snart 20år. Jeg kjøpte en 98" TCL TV hos de mandag 9.Februar. Dette er en TV som ikke kan bæres inn alene så jeg har måtte være hjemme for å ta i mot TV. Fikk beskjed av Postnord at TV skulle komme 11.Februar både på email og sms. Den kom aldri, fikk aldri noe beskjed, torsdag 12.Februar kom den ikke. Fikk igjen på Postnord siden se at den skulle leveres fredag.13, igjen kom den ikke og ingen beskjed. Jeg klaget til Komplett fordi Postnord har ingen plass å kontakte de på sent varer. Jeg spurte Komplett hvorfor de bruker en så dårlig tjeneste som Postnord, da fikk jeg som svar at jeg burde velge Posten som har mye dyrere frakt alternativ. Jeg fikk TV nå 6-dager etter bestilt og får bare tilbakemelding fra Komplett at det er helt greit at en vare fra de blir lovet levert flere ganger og det er bare løgn. Så sikkert mange fornøyde kunder av Komplett, men vit at hvis Komplett ikke holder avtaler eller utfører servicen de skal gjøre så bryr de seg ikke. I Jeg skrev til de at de kommer til å miste meg som fast kunde, men de har ikke brydd seg eller svart. Så hvis du akseptere å bli lovet en leveranse flere ganger og det ikke skjer så er Komplett palssen å handle, men jeg kommer aldri til å handle på Komplett igjen. Arrogant oppførsel fra kundeservice, men som sagt hvis alt går på skinner så er Komplett som alle andre butikker bra, men skjer det noe da er Komplett helt forfærdelig.