Prisjakt
Petter A

Petter A

Ble med 2024-02-14
1
Bidrag
0
Nyttige stemmer
Power
Utmerket
(500+)
P
Petter A
1 anmeldelse
OKen time siden

Forferdelig netthandel og varierende butikkopplevelser Elendig kundeservice, og når man bestiller noe online, går det måneder før man får det – enda varen selges i flere butikker og står registrert på nettlager. Det eneste som dukker opp, er e-post etter e-post om utsatt levering har nå drøyt ut i sin fjerde måned med utsettelser). Når det gjelder de fysiske butikkene, er det en enorm variasjon i kundeservicen fra sted til sted basert på mine besøk de siste ukene i forbindelse med huskjøp: Power Rud (Bærum): Gir terningkast 1. Her står de ansatte og snakker sammen og scroller på telefonen, og de hilser ikke engang på kunder som kommer inn. Man må gå og lete etter ansatte for å få hjelp. Trengerrtrt en solid oppskjerping av opplæringen. Power Billingstad (Asker): En god 8-er. Power Drammen (C O Lunds gate 25): Full pot med 10 poeng! Ryddig butikk, god service og en rask og enkel handel. Om noen fra Power leser dette: Gi de ansatte på Rud bedre opplæring i kundeservice og tilstedeværelse!