Kommer for å hente bestilling i butikk. Blir sent frem og tilbake mellom kasse og flere medarbeidere, for så å vente i kø som ikke er organisert i avdelingen. Det er kun en som jobber her, men det er flere andre i butikken som kunne vært behjelpelig men holder seg til sine respektive avdelinger. Dette kunne vært mye mer effekt. Tross alt klikk og hent.