
Fikk lagt til side tv i butikk (dette var siste tv på lager). Ønsket å få kalibrert tv og kontaktet derfor kundeservice. Fikk der beskjed om at dette kunne de ikke gjøre. Kjørte derfor til butikken for å hente tv-en (mange mil å kjøre). Der anbefalte de sterkt å kalibrere tv-en til den nette sum av kr. 1699,- + frakt på kr. 729,-. Bestilte dette med levering (levering pga. lang avstand til butikken) påfølgende onsdag. Satt hjemme og ventet hele onsdag før jeg kontaktet kundeservice klokka 15.30. De svarte at levering blir fredag. "Vær hjemme da". På kvelden ringte de fra butikken og sa at levering blir mandag eller tirsdag. Fikk i dag beskjed fra transportør om at levering tidligst kan skje onsdag til uken. Butikkpersonalet skal ha ros for forsøk, mens kundeservice pr. mail får stryk.