Fikk melding om at vaskemaskinen var klar til henting. Kjørte derfor for å plukke den opp. Var èn ansatt som jobbet med utlevering. Vedkommende var opptatt med å prøve å koble en mobiltelefon til bilen hos en annen kunde. Dette holdt han på med i 30 min mens køen av folk som skulle hente varer vokste. Når det ble min tur var slettes ikke maskina klar og det tok ytterligere 20min med leting og feillevering før jeg fikk varen. Brukte 45 min mer enn nødvendig. Dette burde være en enkel henting.