Prisjakt

Jula Molde - Norges dårligste kundeservice

Ble med 2023-11-18
2
Bidrag
0
Nyttige stemmer
Kayoba Trampoline with Safety Net 396cm
Full Star 1
2.3
(3)
2 299 ,-

Bruksanvisning laget på 80'tallet. Duken var oval og dro trampolinen sammen som en banan. IKKE KJØP, du kommer til å angre. Og for all del ikke kjøp på Jula, der får du null hjelp eller forståelse.

Jula
Utmerket
(500+)
J
Forferdeligen måned siden

Kjøpe Koyoba trampoline som viste seg å være helt forferdelig. Ramma eller duken var oval og dro trampolinen sammen som en banan. Viste bilde til kundeservice, fikk lite respons over situasjonen fra en medarbeider som knapt kunne holde øya åpne og mumlet, Fikk ikke noe tilbud om erstatning. Når produktet skulle leveres tilbake ble jeg tilbyd en tilgodelapp selv om det var betalt via Klarna. Jeg nekter og ble derment irettesatt at produktet var slettest ikke kjøpt via den løsningen. Måtte vise kundebehandler appen før jeg ble trodd. Jeg spurde om vi kunne gjøre opp på en annen møte eller finne en løsning, men det var de ikke interessert i. Kundeservicen hos Jula Molde her tidenes dårligste jeg har opplevd med mine 20 år service bransjen. Hadde det vært opp til meg så hadde flere fått tatt med seg spark og reist hjem. Det var siste gangen man handet der.