Jula – Brukeranmeldelser, statistikk og informasjon

Annonse

Hjem

HjemJula

Jula
(500+)
no

Mest populære produkter fra Jula

3.9Bra

19 anmeldelser (siste året)

Skrevne anmeldelser

Anmeldelser eldre enn ett år inkluderes ikke i gjennomsnittsrangeringen.

Les mer om anmeldelser.

Skrevne butikkanmeldelser

mkvande66

1 anmeldelse

Bra14 dager siden

Desverre ikke så lett og finne frem i butikken..da detvar lett og gå seg vill.

Svar innen Jula:2026-06-30

Hej, Vi tar din feedback vidare till rätt avdelning för lättare orientering i framtiden. /Malin

thor

1 anmeldelse

Forferdeligen måned siden

Fikk en del av et produkt som var ødelagt når det kom. Kundeservice ville først outsource reklamasjonen til leverandør, noe jeg nektet. Jula håndterte reklamasjonen, og jeg fikk erstatningsdel i posten innen rimelig tid. Deretter fikk jeg faktura fra FedEx på toll. Denne fakturaen nekter både leverandør og Jula å betale og krever at jeg skal legge ut, og så sende kopi av bankutskrift, og en hel masse informasjon. I tillegg vil jeg få gebyr for å motta utenlandsbetaling som de kun delvis dekker. Jeg har hatt en laaaaang tråd med Jula Kundeservice for at de skal ta ansvar for reklamasjonen og regningen uten hell. Dette går nå til Forbrukertilsynet. Kunne vært løst enkelt med et gavekort eller lignende pålydende MVA-regningen eller tilsvarende, men i stedet blir det masse bortforklaringer, og skyver ansvaret over på leverandør og kunde. Var ikke veldig fan fra før, og nå er jeg ferdig med Jula. Hvordan Jula kan ha 4 stjerner her og kun 1.3 på trustpilot er en gåte!

Svar innen Jula:2026-06-18

Hej och tack för att ni kontaktar oss angående detta. Vi har läst igenom ert ärende ni har haft med våran kundservice och igår så återkopplade min kollega till er med en lösning på detta ärendet. Vi vill självklart hjälpa er med detta ärendet så att ni blir nöjda. Vänligen kika i eran mejl inkorg och svara på vårat mejl /Edward

gyrdantonsen

1 anmeldelse

Utmerketen måned siden

Fantastisk og flott opplevelse

Svar innen Jula:2026-06-04

Hej, Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du är nöjd med upplevelsen. /Wera

Carl Christian

1 anmeldelse

Forferdelig3 måneder siden

Bestilte en garasjeinnredning fra jula til over 20.000 kr. De brukte over 1 uke bare på å få pakket og sendt orderen, og i mellomtiden så satt de ned prisen med flere tusen kroner. Denne orderen veide over 300 kg, får å få den nye prisen krever se at jeg må levere inn orderen på nærmeste jula butikk igjen og bestille på nytt. Dette er kynisk og toppen av dårlig kundeservice.

Svar innen Jula:2026-04-24

Hej, Tack för ert omdöme. Vi kommer självklart att ta era åsikter vidare angående detta ärendet. / Edward

mdkellie24

1 anmeldelse

Utmerket3 måneder siden

Svar innen Jula:2026-06-02

Hej, Tack för ett trevligt omdöme. / Edward

abdullahsse3

1 anmeldelse

Utmerket3 måneder siden

Det er bra å handle nettbutikk i hos jula

Svar innen Jula:2026-04-24