Jula – Brukeranmeldelser, statistikk og informasjon

Annonse

Hjem

HjemJula

Jula
(500+)
no

Mest populære produkter fra Jula

3.7Bra

23 anmeldelser (siste året)

Skrevne anmeldelser

Anmeldelser eldre enn ett år inkluderes ikke i gjennomsnittsrangeringen.

Les mer om anmeldelser.

Skrevne butikkanmeldelser

olahammer54

1 anmeldelse

Utmerket13 dager siden

Meget bra, handler+90%av det jeg har bruk for,ofte meget gode tilbud og produktene er tildels mer enn gode nok til mitt bruk. Kvaliteten har økt betydelig på de siste 20år. Kjøpte nyleg batteridrevet vinkelsliper, sjokkerende bra,!

Svar innen Jula:2026-09-08

Hej! Vi tackar för ert omdöme, vad kul att höra att ni är nöjda med våra produkter. /Edward

Andreas S

1 anmeldelse

Forferdeligen måned siden

Nettside gir bare feilmeldinger.

Svar innen Jula:2026-08-25

Hej, tack för att du kontaktar oss. Ta gärna kontakt med vår kundservice så vi kan hjälpa dig att undersöka ditt ärende vidare. /Wera

skarearnfinn

1 anmeldelse

Braen måned siden

Nett handel er alt for vansklig!?

Svar innen Jula:2026-08-12

Hej och tack för ditt omdöme. Vi kämpar för att underlätta e-handels köp-processen för alla våra kunder. Om det är något specifikt ni önskar att framföra så rekommenderar jag att ni kontaktar våran kundservice. /Edward

mavvakka

11 anmeldelser

Forferdeligen måned siden

Elendig kundeservice. De har sluttet å oppgi pris på refill av kullsyrepatron både på nettet og i butikken. Måtte derfor spørre deres kundeservice om det. De oppga lavere pris enn det jeg måtte betale. Henvender meg til kundeservice igjen og de unnskylder seg med at de har pris på ny kullsyrepatron. Det hjelper lite når de ikke oppgir pris på innbytte i strid med prisopplysningsforskriften.

Svar innen Jula:2026-08-12

Hej och tack för ert omdöme. Jag kommer självklart att ta dessa åsikter vidare. /Edward

magnar

3 anmeldelser

UtmerketEndret 2 måneder siden

bra handel flott nettsted

Svar innen Jula:2025-12-04

Hej Magnar, Tack för ditt omdöme. /Mikael

mkvande66

1 anmeldelse

Bra3 måneder siden

Desverre ikke så lett og finne frem i butikken..da detvar lett og gå seg vill.

Svar innen Jula:2026-06-30

Hej, Vi tar din feedback vidare till rätt avdelning för lättare orientering i framtiden. /Malin

thor

1 anmeldelse

Forferdelig3 måneder siden

Fikk en del av et produkt som var ødelagt når det kom. Kundeservice ville først outsource reklamasjonen til leverandør, noe jeg nektet. Jula håndterte reklamasjonen, og jeg fikk erstatningsdel i posten innen rimelig tid. Deretter fikk jeg faktura fra FedEx på toll. Denne fakturaen nekter både leverandør og Jula å betale og krever at jeg skal legge ut, og så sende kopi av bankutskrift, og en hel masse informasjon. I tillegg vil jeg få gebyr for å motta utenlandsbetaling som de kun delvis dekker. Jeg har hatt en laaaaang tråd med Jula Kundeservice for at de skal ta ansvar for reklamasjonen og regningen uten hell. Dette går nå til Forbrukertilsynet. Kunne vært løst enkelt med et gavekort eller lignende pålydende MVA-regningen eller tilsvarende, men i stedet blir det masse bortforklaringer, og skyver ansvaret over på leverandør og kunde. Var ikke veldig fan fra før, og nå er jeg ferdig med Jula. Hvordan Jula kan ha 4 stjerner her og kun 1.3 på trustpilot er en gåte!

Svar innen Jula:2026-06-18

Hej och tack för att ni kontaktar oss angående detta. Vi har läst igenom ert ärende ni har haft med våran kundservice och igår så återkopplade min kollega till er med en lösning på detta ärendet. Vi vill självklart hjälpa er med detta ärendet så att ni blir nöjda. Vänligen kika i eran mejl inkorg och svara på vårat mejl /Edward

gyrdantonsen

1 anmeldelse

Utmerket4 måneder siden

Fantastisk og flott opplevelse

Svar innen Jula:2026-06-04

Hej, Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du är nöjd med upplevelsen. /Wera

Carl Christian

1 anmeldelse

Forferdelig5 måneder siden

Bestilte en garasjeinnredning fra jula til over 20.000 kr. De brukte over 1 uke bare på å få pakket og sendt orderen, og i mellomtiden så satt de ned prisen med flere tusen kroner. Denne orderen veide over 300 kg, får å få den nye prisen krever se at jeg må levere inn orderen på nærmeste jula butikk igjen og bestille på nytt. Dette er kynisk og toppen av dårlig kundeservice.

Svar innen Jula:2026-04-24

Hej, Tack för ert omdöme. Vi kommer självklart att ta era åsikter vidare angående detta ärendet. / Edward

mdkellie24

1 anmeldelse

Utmerket5 måneder siden

Svar innen Jula:2026-06-02

Hej, Tack för ett trevligt omdöme. / Edward