CDON

Elendig service. Jeg fikk aldri svar når ordren min ble kansellert. Fikk beskjed at de skulle hjelpe meg på kundeservice, men ingen svarer eller gidder å hjelpe meg. Kjøpte produkter som skulle bli sendt når det kom inn på lager, men da jeg purret på ordren etter 3 uker så kansellerte de bare ordren min uten å gi meg noen beskjeder. Så oppsøker jeg kundeservice, men de avsluttet bare saken min før jeg fikk svar. Opprettet en ny sak, men der får jeg ikke noe svar. Utrolig dårlig service og elendig kundebehandling. Har ikke opplevd så dårlig service før hos en stor nettbutikk.

Raskt og greit å handle på CDON

Måtte betale toll ved henting av pakken, som var adressert fra Sverige. Burde ikke være sånn.

Produkter og levering ihht forventning

Ikke til forventingene, dårlig batterikapasitet og barberer ikke slik den er promotert. Kan like gjerne bruke engangs høvel… bortkastet penger

Helt ok å handle her, men to av produktene var ikke ok. Den ene virket ikke og den andre var helt annerledes enn beskrivelsen.

Hei, Produktet jeg kjøpte til 89 kroner fungerte ikke. Da jeg reklamerte, ble jeg bedt om å sende inn en film som viser feilen. Siden dette gjelder en NFC-brikke som skal testes med mobil, er det ikke så enkelt å dokumentere feilen på film. For et produkt til 89 kroner synes jeg reklamasjonsprosessen ble unødvendig tung. Grunnen til at jeg valgte å reklamere, i stedet for bare å sende produktet tilbake på angrerett, var at jeg ønsket at feilen skulle bli oppdaget, slik at ikke andre kunder fikk samme problem. Jeg kommer ikke til å bruke mer tid på saken, men jeg synes det er dårlig at dere ikke bare kunne sendt nye brikker. I etterkant ser jeg at det hadde vært enklere for meg å bruke angreretten og sende produktet tilbake.

Fikk feil vare, sendte melding om det, fikk kvittering på sendt melding, og det var det, så langt.

Greit kan bli mye bedre

Enkelt, raskt til bra pris.