Duet Audio

Returnerte vare i henhold til angretten. Var to adresser på nettsiden. Valgte den under orginasjonsinfo, som viste seg å være en gammel adresse de har flyttet fra. Varen er derfor på vei tilbake til meg. Ble spurt av kundeansvarlig hvor jeg sende den. Fortalte at det var to adresser, og fikk til svar "hvor fant du den gale adressen". Det ble skrevet etter de har oppdatert siden med riktig adresse... Tror ikke jeg tør å retunere det igjen. Om de vil ordne opp i henhold til Klarna, vet jeg ikke. Pga. tiden dette har tatt, har angrefristen gått ut, og de vil påstå at den adressen jeg sendte til er min feil.

Har kun hatt super erfaring gjennom årene. Hyggelig og god hjelp hver gang jeg har hatt spørsmål, føler de alltid tar seg tid til å svare ordentlig. Veldig grei med reparasjon/garantiprosess.

Fornøyd med mitt kjøp av høyttalere!

Hyggelige ansatte, God service, Rask levering. Anbefales 😊👍

Veldig hyggelig, hjelpsom og ikke minst veldig kunnskapsrike. Leverer på døra, ferdig oppsatt om du vil. Kan ikke annet enn å anbefale denne butikken.

Duet Audio tilbyr: - Prøving i butikk - Fantastisk kundeservice - Gode råd og anbefalinger Selv om du ikke skal ha noe er det absolutt verdt å gå i butikken bare for å oppleve lyd. Da jeg ønsket å kjøpe meg ett nytt headset (noe av en mer profesjonell stand) så jeg at "Duet" var en fysisk butikk i Bergen og Oslo. Da jeg så dette sendte jeg en mail for å spørre om det var mulig å teste headsettet før jeg kjøpte det. Noen korte timer senere fikk jeg svar og at det var mulig. Da tok jeg til å gå til butikken for å prøve. Jeg ble møtt med veldig god kundeservice og meget gode råd og anbefalinger (spesielt bra er dette ettersom jeg var ny innenfor dette). Ikke bare var det god kundeservice, men jeg fikk OGSÅ inkluderte et headsett stand - gratis. Jeg forventet virkelig ikke at en "fysisk" butikk noen gang skulle klare å konkurrere med nettbutikker, men det er tydeligvis mulig å være bedre. Helt. Utrolig.

God kompetanse og rådgivning. Utrolig rask levering - bestilte høyttalere og fikk de på døra omtrent dagen etter.

Valgte å dra inn til dem for å få litt råd. Fikk god service fra første øyeblikk jeg kom inn i butikken. God hjelp og en hyggelig samtale. Fikk god tid til å prøve og tenke. Endte selvsagt med kjøp.

Kjøpte et par Hifiman HE400i 2020 hos dem, headsettet hadde en feil så jeg sendte det tilbake og fikk et nytt dagen etter de fikk det. Super hygglig og fantastisk kunder service! Kommer til og handle her mere. :)

Vært på alle Hi-Fi sjapper i Oslo og ingen kan måle seg med duet! Utrolig bra service og kunnskapsrike annsatte. Anbefales på det sterkeste