Adlibris

Det tok 8 dager før jeg fikk varen og ikke 2-4 dager som dem nevner. Hadde handlet et annet sted om dem hadde vært ærlige med leveringstiden. Kommer ikke til å handle der mer.

Dyrt! Kjøper mye amerikanske comics/grafiske noveller. Adlibris er utrolig trege i forsendelse, dyre, har dårlig beskrivelse av varene, lite/ingen bilder. Handlet mye der før. Handler aldri der lengre. Er så mange andre Norske butikker som er myyye bedre.

Kan ikke fatte hvorfor det skal ta så lang tid fra bestilling til varene blir pakket og sendes ut. Jeg bestilte i romjul og har fremdeles ikke mottatt varene. Tok kontakt med kundeservice og de skrev at jeg kan ikke forvente levering før 2/2-23. De kan i det minste opplyse om at det tar laaaang tid på nettsiden😡

Bestilte en kalender 3.12, som skulle være en julegave. Jeg var tidlig ute fordi jeg pleier å bestille fra utlandet, men fant den jo i en norsk nettbutikk og bestilte derfra. Sto ingen ting om at de ikke hadde den på lager. 6 dager senere får jeg epost om at den er forsinket og vil bli sendt senest 14.12. Hører videre ingenting og kontakter kundeservice som bare sier at den er på vei fra leverandøren, de ante ikke når den ville komme. Får endelig melding fra Helt Hjem den 20.12 at de hadde fått meldt inn en pakke fra Adlibris, den ville leveres mellom 1-3 dager. Likevel ble den ikke sendt fra Adlibris før 23.12 og det var ikke sånn at de tenkte på på sende den som ekspress siden de hadde somlet sånn. Den kom selvsagt ikke frem til jul. Så først 24 dager etter bestilling kunne jeg endelig hente den. Jeg skal aldri mer kjøpe noe herfra, elendig service! 👎👎👎👎👎

Usedvanlig lite hjelpsom kundervice. Veldig sene til å sende varene.

Greit nok utvalget og priser, men frakten er håpløs! Velger du gratis frakt sender de om en måneds tid, ellers betaler du for at de skal sende om en uke eller to.

Alt gikk på skinner fra bestilling til levering

På produktsidene for ebøker står det "ePub". Først når du har kjøpt boken, informerer de om at det er Adobe DRM på dem. Og da er det for sent, for de har ikke retur på ebøker.

Absolutely the worst experience and customer service. I ordered a book on 16 May, for my husband's birthday on 12 June). I was supposed to receive it by 1 June but it wasn't delivered until today (15 June). I emailed and messaged customer service several times and only received one response which basically said "sorry" but offered no resolution. When I realized I wasn't going to get the package on time for my husband's birthday, I ordered the same book from Amazon.de and it was delivered in 2 days and it cost pretty much the same with expedited shipping.

Bestilte en bok om skriving men ble sendt en nok om motorer... ingen svar fra kundeservice enda heller.... hold dere unna dette useriøse nettstedet