Skousen

Jeg er fornøyd med leveringen, som fant sted innenfor den oppgitte leveringstiden på 9 dager. Det som kunne vært bedre, er at de oppgitte klokkeslettene for levering ikke ble overholdt. Dette gjorde det vanskeligere å planlegge dagen. Sjåførene som leverte varen, var imidlertid svært hyggelige, hjelpsomme og serviceinnstilte. Jeg har mottatt varer, men har foreløpig ikke fått pakket den ut. Derfor kan jeg ennå ikke vurdere selve produkter, men prisen for varene var gode.

Laaaaaaaaaaang leveringstid, kan ikke anbefales med mindre du ikke trenger varen de første ukenne, Sendte forspørsel til ”kundeservice” rundt leveringstid, de svarte kort, og ikke med en serviceinnstilt tone, de stengte chatten før jeg rakk å svare, ikke noen hyggelig opplevelse. Fremover blir det kjøp hos alle andre.

Det er under enhver kritikk hvordan Skousen behandler sine kunder, det er kjøpt en oppvaskmaskin, en komfyr og et jkjøleskap med fryser. Kjøleskapet er det mye feil på og Skousen viser til leverandøren. Det tar minst en uke kanskje 2

Extremely disappointing customer experience. Before placing an order, they were quick and responsive to emails, but once the order was placed, it felt like I became a ghost. I have now sent four follow-up emails over the past month and have received absolutely no response. Don’t be tempted by the discounts. In my experience, it’s better to pay a little more and go elsewhere for reliable customer service and proper communication. I would not recommend this company based on my experience.

Jeg bestilte feil maskin og oppdaget ikke dette før den var sendt, snakket med kundeservice og det var ikke noe problem! Alt ble løst å ny sending var på vei. Uten noe ekstra kostnader for meg!

Elendig kundeservice ved reklamasjon. Og de rydder ikke opp i noe. Styr unna.

Veldig lang leveringstid. Kjøpte en Meaco Arete avfukter 03.09.2026 og venter idag 21.09.2026 fortsatt på at de skal sende den fra sitt lager. På mail svarte skousen for en uke siden at den car pakket og på vei ut av lageret. Noe den tydeligvis ikke var.

Dårlig service og dårlig oppfølging av reklamasjon.

Helt forferdelig kundeservice.

Konkurransedyktige priser og rask levering. Anbefales. Har brukt skousen flere ganger og de skuffer aldri.