Skousen

Annonse

Hjem

HjemSkousen

Skousen
(500+)
no
www.skousen.no

Klikk & Hent i din Skousen
Prismatch 30 dager etter kjøp
Rask levering og montering

Mest populære produkter fra Skousen

4.5Utmerket

7354 anmeldelser (siste året)

Skrevne anmeldelser

Anmeldelser eldre enn ett år inkluderes ikke i gjennomsnittsrangeringen.

Les mer om anmeldelser.

Skrevne butikkanmeldelser

Stigarn

2 anmeldelser

Forferdelig10 timer siden

Styr unna denne nettbutikken kjøpte kjøleskap her for 14 dager siden, ikke klart og levere noen ting enda ble lovet og få det 09.07.26 fikk ikke noe frakt selskapet som skulle levere skulle ringe 30 minutter før dem kom helt tyst. Har kontakte dem flere ganger uten og få noe hjelp alt er bare svada svar og ikke noe hjelp jeg skrev at jeg ville kansellere kjøpet men fikk ikke noe svar på att jeg kunne det. Hvordan denne butikken klarer seg er helt merkelig😡

bente_festus

1 anmeldelse

Forferdelig2 dager siden

Useriøs nettsted/butikk! Fikk beskjed om at varen jeg bestilte skulle komme innen 5 dager. Etter en stund kom det epost om at varen kom om 1 måned. Da dagen var kommet kom det ny epost om at varen ikke lenger var på lager hos de! Useriøst! Handler aldri mer hos de.

paaljohan

2 anmeldelser

Forferdelig2 dager siden

Styr unna! Kjøp heller varer fra seriøse aktører på markedet som power eller Elkjøp. Jeg returnerte et produkt som var åpnet og testet og fikk kun 40% igjen av kjøpesummen. De forholder seg ikke til 14dg angrerett.

Aaa

1 anmeldelse

Dårlig23 dager siden

Bestilte støvsuger med 7-14 dagers levering. Varen kom etter 35 dager

Svar innen Skousen:2026-07-01

Hei Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi beklager at leveringen av støvsugeren tok betydelig lengre tid enn den oppgitte leveringstiden. Vi forstår godt at dette var skuffende og ikke den opplevelsen du forventet. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss i arbeidet med å forbedre både informasjonen vi gir om leveringstider og oppfølgingen av ordre. Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. Med vennlig hilsen kundeservice, Skousen

Daniel

1 anmeldelse

Forferdelig25 dager siden

Kjøpte kjøleskap med levering og montering. Leveringen ble utsatt gjentatte ganger på grunn av forhold hos selger og transportør. Etter flere endringer av avtalt leveringstid og manglende gjennomføring valgte jeg å kansellere ordren. Kan dessverre ikke anbefale basert på min erfaring.

Svar innen Skousen:2026-07-01

Hei, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi beklager at leveringen ble utsatt flere ganger, og at dette til slutt førte til at du valgte å kansellere ordren. Vi forstår godt at dette har vært både frustrerende og skuffende. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil bruke den i arbeidet med å forbedre både våre egne rutiner og samarbeidet med transportøren. Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning. Med vennlig hilsen kundeservice, Skousen

Kjell Anders Fosshaug

1 anmeldelse

Utmerketen måned siden

Meget bra service, spesielt på frakt og innbæring der andre konkurrenter rett og slett ikke kunne bære inn kombiskapet som veier 120 kg.

Svar innen Skousen:2026-07-01

Hei, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår, og spesielt med frakt og innbæring. Vi vet at store og tunge produkter kan være utfordrende å håndtere, så det er ekstra hyggelig å høre at leveringsteamet vårt kunne hjelpe der andre ikke hadde mulighet. Takk for tilliten, og hjertelig velkommen tilbake! Med vennlig hilsen kundeservice, Skousen

knut

1 anmeldelse

Utmerket2 måneder siden

God service og god forklaring på de forskjellige produktene

Svar innen Skousen:2026-07-01

Hei, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det gleder oss å høre at du fikk god service og nyttig veiledning om de ulike produktene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å kunne hjelpe deg igjen neste gang. Velkommen tilbake! Med vennlig hilsen kundeservice, Skousen.

Jasper

1 anmeldelse

Forferdelig2 måneder siden

Svært mangelfull kundeservice og fullstendig fravær av ansvarstaking.

Svar innen Skousen:2026-07-01

Hei! Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi beklager at du har hatt en så negativ opplevelse med kundeservicen vår. Dette er ikke den standarden vi ønsker å levere, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Med vennlig hilsen kundeservice, Skousen.

annelibaek

1 anmeldelse

Utmerket3 måneder siden

Jeg er meget fornøyd. Fikk så god service da jeg måtte ringe og få hjelp med noe. Støvsugeren fra Miele er over all forventning til den gode prisen! Vil handle her neste gang jeg trenger noe.

Svar innen Skousen:2026-04-14

Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi ønsker deg en super dag, og ser frem til å ønske deg hjertelig velkommen til oss igjen 😊 Med vennlig hilsen Kundeservice, Skousen.

moandre69

1 anmeldelse

Forferdelig3 måneder siden

Har nå ventet over 1 måned på en støvsuger. Gjentatte henvendelser til kundeservice, som sender nye ordrebekreftelser hver gang (er vel på tredje nå). Bare rot og fortsatt ingen støvsuger. Kommer ikke til å handle hos Skousen igjen.

Svar innen Skousen:2026-04-14

Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt. Det er ikke akseptabelt å vente over en måned, spesielt når du i tillegg har fått flere ulike ordrebekreftelser underveis. Dette forstår vi er både frustrerende og skuffende. Vi vil veldig gjerne få ryddet opp i saken din så raskt som mulig. Hvis du har mulighet, må du gjerne sende oss en e-post med ordrenummeret ditt, så følger vi dette opp direkte og sørger for at du får et konkret svar på hva som har skjedd. Vi håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket ditt. Med vennlig hilsen Kundeservice, Skousen.