Rimelig håpløs kundeservice, sier dem skal undersøke saken og det tar uker før jeg hører noe. Har handlet mye på Power og det gjentar seg hver gang, laaaaaang behandlingstid på garanti/reklamasjon/returer og kundeservice vet ikke hva som er status.

Har gang på gang møtt på lite hjelpsomme medarbeidere når jeg har kontaktet Komplett sin kundeservice. STYR UNNA dersom du har mulighet til det.

Utrolig varierende kundeservice, både på nett og butikk.

Hyggelig kundeservice, svarer raskt, sender ut varer raskt. Kjempefornøyd.

Forferdelig kundeservice! Hadde forhåndsbestil et fotoapparat og fått beskjed at dem forventet å motta dette mot slutten av februar. Spol fram en måned til slutten av februar og jeg sendte dem en Mail og spurte når dem forventet at mitt kamera skulle bli sendt. Noen timer etter fikk jeg beskjed om at det skulle sendes dagen etter. Dagen da kameraet skulle sendes kom og jeg fikk ingen sendingsbekreftelse, kontakt kundeservice og fikk svar dagen etter at dem skulle sjekke med lager og gi meg beskjed raskt. Flere timer gikk og jeg fikk ikke noe svar, så jeg tok å ringte dem. Hvor jeg da fikk beskjed om at "nei vi har ingen kameraer på lager" selv om jeg hadde forhåndsbestilt nesten 2 måneder i forveien. Heldigvis så fant jeg en annen butikk som hadde det på lager og fikk det sendt samme dag som jeg bestilte. Siste gang jeg handler på Japan photo.