Bestillingen var forsinket pga "fergen fra Danmark": dette var unskyldningen jeg fikk fra Norrøna når jeg ringte å spørre hvor produktet mitt er. Når jakken har endelig kommet, hadde den feil: stinget ved høyre glidelås var ødelagt. Jeg har sendt den tilbake med beskjed om å bytte den. Norrøna gadd ikke å bytte produktet: de har sendt meg pengene tilbake. Anbefaler ikke å bestille produkter fra Norrøna sitt nettsted. Svært dårlig opplevelse generelt.