Da tiden kom for ny pc endte jeg opp med å bestille fra Proshop denne gangen, la inn en bestilling på rundt 26 000,- og ventet spent på at delene skulle komme og jeg kunne sette meg ned ved pc'n igjen etter en uke uten. Når komponentene kom og jeg startet med montering oppdaget jeg at prossesoren sin original embalasje var brudt og det var rester etter kjølepasta på den. Åpenbart ett produkt som var kommer i retur til ProShop. Jeg valgte likevell å montere den inn istedenfor å vente en uke + ekstra på å komme meg på pc'n igjen, med tanke om at de sikkert ville kompensere meg for B-varen om jeg beholdt den. Neste dag sendte jeg mail til ProShop og forklarte situasjonen, at jeg hadde montert det sammen og ønsket en løsning med rabattert produkt heller enn å skulle demontere den fra pc'n, sende inn til de og få ny i retur da det ville ta lang tid. Fikk tilbake ett svar om å sende den inn for vurdering. Jeg forklarte igjen at alt var montert og viste igjen til bildene jeg hadde lagt ved. Da tilba de meg 10% rabatt som ifølge de er standard på B-varer. Om jeg kunne velge mellom ny vare eller B-vare for 460,- rabatt hadde jeg såklart valgt ny vare hver dag og jeg ba de derfor om å vurdere en høyere rabatt siden feilen var fra deres side og en retur ville by på flere timers arbeid og en ekstra uke uten PC. men fikk samme robotaktige svar fra "Sondre" - "Vi kan dessverre ikke tilby noe mer, da må du sende den inn med reklamasjon." Hadde komplett hatt ram-brikkene jeg skulle ha inne hadde ikke denne situasjonen oppstått. Jeg anbefaler deg på det sterkeste å holde deg unna ProShop. Om det først skjer noe med ordren din kan du se langt etter noen form for kundeservice.