
Kjøpt en telefon, den skal komme innen "3-6 virke dager", fikk bekreftelse via e-post, sjekker inn 4 dager senere, fortsatt ingen sporing nummer oppgitt eller merket som sendt, så sender jeg en e-post for å sjekke hvorfor jeg fikk ingen sporingnummer når de er bare 2 dager til. Jeg fikk en automatisk svar "vi svarer deg innen 24timer" - dette aldri skjedd. Idag jeg er på "virkedag 6" og fortsatt ingen kommunikasjon med selger. Nå (mens jeg skriver den anmeldelse her) jeg fikk en e-post at ordre ble sendt... men den skal være hos meg (eller min leveringssted klar for å hente) allerede, så nå med Posten jeg må vente ekstra uke. Så nå spørsmål er hvorfor de skrev på nettside at den er "3-6 virkedager ventetid" istedenfor realistisk 2-3uker ventetid? Tror jeg betalte hele prisen og ikke "fra 0kr oppover". Nå håper jeg når pakken kommer at den er faktisk en telefon og ikke murstein. Nå prisene gått over 1000kr+ i løpet av siste uke og hvis jeg angre kontrakten jeg kan ikke kjøpe på annet sted for samme prisen jeg hadde mulighet å kjøpe 1 uke siden. P.S. Fikk telefonsamtale om problemet og ser ut at Pakke ble sendt 2 dager etter bestilling dag men som alltid Posten viser nivå av profesjonalisme sin (pakken er i Oslo terminalen for nesten en uke nå og svar fra deres er circa 3 virkedager). Når den kommer til e-post, HomeIT har svarte innen 24timer men denne aldri kommet til min e-post (hoved og spam) og begge partene vite ikke om det, men dette vi forklarte også. Vi har kommet til en løsning som virker for begge partene. Veldig hyggelig og tydelig samtale med Kunde Service, takk igjen :) P.S. 2 Noen dager senere nå. Pakken ble levert til Posten etter telefon samtale (så historien om pakken er tull) annerledes enn hva den skulle være, ble ikke sendt via Bring på den "siste virkedagen den skulle være hos meg". Mottok Postens pakken 2 dager senere. Bring express-pakken ble aldri sendt. Useriøs selger, jeg har trodd på historien hans, og han utnyttet den troen på en veldig dårlig måte. Sist gang jeg brukte denne butikken.