
Jeg kan dessverre ikke anbefale denne butikken. Jeg kjøpte et produkt der produktbildene på nettsiden viste en annen modell enn den jeg mottok. Butikken har skriftlig erkjent i e-post at de har brukt feil bilder og at informasjonen på nettsiden var villedende. Til tross for at de selv har innrømmet feilen, nekter de å ta ansvar og krever at jeg betaler 1 000 NOK i returgebyr for å sende varen tilbake. Dette er helt uakseptabelt og i strid med Forbrukerkjøpsloven. I stedet for å rydde opp etter egen feil, velger de å legge byrden og kostnadene over på kunden. Styr unna hvis du ønsker en forutsigbar og trygg handel. Jeg har nå måttet eskalere saken til Klarna og vurdere videre skritt hos Forbrukertilsynet.