
Kjempebra produkter og godt utbud, men dessverre ødela kundeservice hele handleopplevelsen. Jeg bestilte varer for godt over 1000kr og 2/3 varer kom i skadet emballasje. Jeg ble møtt med mye skepsis og motvilje og følte meg dårlig tatt vare på. Hun ville nok bli ferdig fortest mulig og jeg følte jeg presset meg på når jeg ikke var fornøyd med hjelpen. Jeg er aldri en som klager så det satt langt inne og jeg følte meg ekstremt urettferdig behandlet. Jeg hadde heller ikke mulighet til å sende produktene tilbake da jeg er på reisefot og da var eneste løsningen et gavekort på 150kr. Dette synes jeg var forferdelig dårlig kompensasjon og måtte MASE for å få litt mer. Jeg er alltid åpen for å kompromisse men her ble jeg sinnsykt dårlig møtt. Veldig lei meg og har egt lite lyst til å bruke dette gavekortet på 300kr de var så vennlige å tilby… nei takk.