Ekstremt dårlig service. Kjører kampanjer på FB der alt går i lås teknisk, og selger varer de ikke har på lager. Kaster bort tiden min på lovnader om produkter de ikke kan levere. Varene blir utsolgt mens man har dem i handlevognen. Dagen etter de kjører kampanjen har de selvfølgelig produktene på lager, men har absolutt null fleksibilitet til å ordne opp med kunden, null evne eller ønske til å finne en løsning, der de selv er den profesjonelle part som har gjort en feil. For noen skarve hundrelapper? Når de feiler så til de grader på enkle ting som dette, hva skjer da om man får problemer med større bestillinger eller reklamasjoner? Denne type kundeservice er et meget godt eksempel på hvordan man skremmer kunder vekk fra å handle der, både på nett og i fysisk butikk. Og jeg har gitt dem flere anledninger til å finne en minnelig løsning før dette innlegget postes.