Jeg må dele min skuffelse over Kajakk og Fritid As. Jeg kjøpte den 22/7 22 en NorthZone Sungler 285. Den ble raskt levert, den 28/7 22, men dessverre greide K&F å sende med feil sete.  Jeg reklamerte umiddelbart og fikk bekreftelse på at erstatningsordre var opprettet. Så gikk det nærmere 2 uker. Etter purringer ble pakken med setet meldt til posten den 15/8 22. Nå har det gått ytterligere tre uker og ingenting har skjedd, til tross for gjentatte telefoner og ditto lovnader fra Kajakk og Fritid As om å rydde opp og få sendt setet. Kundebehandlingen og spesielt reklamasjonshåndteringen til selskapet er meget kritikkverdig. Jeg har pr dags dato ikke fått noen tilbakemelding på hva som gjøres for å rydde opp i feilen. Forrige uke kontaktet jeg i tillegg eieren av K&F As og informerte ham om hvordan selskapet hans blir forvaltet. Også her møtes jeg med øredøvende stillhet. Sjokkerende at en, i utgangspunktet oppegående nettbutikk, ikke tar kundene mer på alvor. Er det andre som har lignende erfaringer med Kajakk og Fritid As?