Har tidligere hatt god erfaring med de, men ikke nå lengre. Begge batteriene i en relativt ny UPS ble defekt. Jeg fikk bekrefta det med self test, proshop insisterte på at jeg måtte sende hele UPSen i retur. Jeg sendte i retur og fikk feil UPS tilbake. Fikk beskjed om å sende denne også tilbake, men de sendte ikke riktig produkt i retur. Fikk refund på konto, som ikke dekker i nærheten av riktig produkt til dagens pris. Ingen svarer på henvendelser lenger. ELENDIG kundeservice..