Prisjakt
Ai Eyewear
  • Sikker netthandel
  • Linseabonnement fra Ai
  • Gratis frakt over kr 500
2.4OK
33 anmeldelser
Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.
C
Christine
1 anmeldelse
Forferdelig7 timer siden

Umulig å komme inn på "min side" for å se hvordan bestillingen går. Kontaktet kundeservice (som var nesten umulig å få tak i) da jeg ikke hørte noe over 2 uker etter ordrebekreftelsen. Fikk da en mail noen dager etter om at bestillingen var forsinket pga tekniske feil med leveransen. Nesten en uke senere fikk jeg beskjed om at den var på vei. Da gikk det noen dager før jeg fikk den. De må gjøre noe med kundeservice slik at kunden slipper å bruke masse tid på å prøve og få kontakt med dem når det hele fremstår som scam. Å oppdatere kunden når det er feil fra deres side er det minste en bør få til.

M
Marthe
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

Jeg bestilte fra Ai fordi de reklamerte med rask levering. Nå, etter nesten en måned og flere purringer fra min side, har jeg endelig fått beskjed om at transportselskap har mottatt pakken fra Ai, men jeg har enda ikke mottatt linsene.

M
Merete
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

Tenkte at billig pris og linseabonnement skulle bli lettvint og bra, men dessverre ikke! Det kom ingen pakke med linser ihht abonnementet, og det ble istedet fram og tilbake med e-poster for å prøve å ordne linser. Betaler heller litt mer hos annen leverandør!

E
Erik
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

Dessverre i en egen negativ liga når det gjelder leveringstid, desidert dårligst av alle konkurrenter jeg har prøvd.

A
Anne
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

Verste netthandel jeg har hatt de siste ti årene…. Rask levering! Not! Det tok 14 dager før noe skjedde, jeg måtte etterlyse forsendelsen før ordren ble behandlet. Det tok 3 uker å motta varen. Sendte Mail og fikk lite hjelp underveis. Jeg skal aldri bestille fra denne siden igjen.

P
Per
1 anmeldelse
Forferdelig3 måneder siden

Anbefales ikke, bestilte linser for 4 uker siden som fortsatt ikke er sendt fra AI Eyewear. Sendte mail til kundeservice og fikk til svar at bestillingen ikke er sendt, og at den kanselleres. Ikke pålitelig aktør.

Svar innen Ai Eyewear:2023-12-19
Hei! Jeg beklager virkelig forsinkelsen og opplevelsen din. Forsinkelsen har skjedd på grunn av en teknisk feil som nå er løst. Dersom jeg kan hjelpe deg videre eller hvis du har noen videre spørsmål så er du varmt velkommen til å kontakte kundeservicen vår på denne e-posten [email protected]. Med vennlig hilsen Alexander, Ai Eyewear
S
Siv
2 anmeldelser
Forferdelig4 måneder siden

Bestilte fordi de reklamerer med veldig rask levering. Etter nå 6 dager er pakka i Sverige enda! De skylder på Black Friday som årsak til at det tar så lang tid. Kommer aldri til bestille herfra igjen.

Svar innen Ai Eyewear:2023-12-13
Hei! Jeg beklager virkelig forsinkelsen. Hvis du som Ai kunde går tom på linser så er du varmt velkommen inn til en Synsambutikk for å få erstatningslinser i mellomtiden da vi har en samarbeid med Synsam. Dersom du har noen videre spørsmål så er du varmt velkommen til å kontakte kundeservicen vår på denne e-posten [email protected]. Med vennlig hilsen Alexander, Ai Eyewear
c
ccsalvesen
5 anmeldelser
Forferdelig4 måneder siden

Pakken ble feilsendt. De sendte ikke ut ny pakke men ventet heller til de fikk den tilbake så de kunne sende den samme en gang til. Leveringstid ble tre uker. Det koster det samme andre steder, og alle andre klarer å sende pakken rett. Se også anmeldelser på trustpilot, det er mange som har dårlig erfaring med denne butikken. Kundeservice svarer bare svada og har null forståelse for at det å gå uten linser i et par uker er noe problem. Styr unna.

Svar innen Ai Eyewear:2023-12-13
Hei! Jeg beklager virkelig forsinkelsen. Forsinkelsen har skjedd på grunn av en teknisk feil som nå er løst. Hvis du som Ai kunde går tom på linser så er du varmt velkommen inn til en Synsambutikk for å få erstatningslinser i mellomtiden da vi har en samarbeid med Synsam. Dersom du har noen videre spørsmål så er du varmt velkommen til å kontakte kundeservicen vår på denne e-posten [email protected]. Med vennlig hilsen Alexander, Ai Eyewear
I
Ihor
1 anmeldelse
Utmerket4 måneder siden

Contact lenses bought from Ai Eyewear. Low price, fast delivery, quick response to my letter by Email - what else would you need from an Internet shop?

R
Randi
1 anmeldelse
Forferdelig4 måneder siden

STYR UNNA! Ikke mottatt linsene etter 2 uker, og ikke mulig å spore pakken. Har ringt, og pakken skulle være returnert til lager pga feil. Forsøker nå å heve kjøpet, men har desverre allerede betalt for linsene.

Svar innen Ai Eyewear:2023-12-06
Hei! Jeg beklager virkelig forsinkelsen. Forsinkelsen har skjedd på grunn av en teknisk feil som nå er løst. Bestillingen din er nå på vei til deg og vil bli levert i slutten av denne uken. Dersom du fortsatt ikke mottatt bestillingen din för slutten av uken eller hvis du har noen videre spørsmål så er du varmt velkommen til å kontakte kundeservicen vår på denne e-posten [email protected]. Hvis du vil returnere linsene dine så er du selvfølgelig velkommen til å kontakte oss så hjelper vi deg med dette. Med vennlig hilsen Alexander, Ai Eyewear

Om butikken

Ai Eyewear

Prisene vises i NOK på butikkens side.

Betalingsalternativer

Klarna
  • Faktura
  • Kortbetaling
  • Avbetaling
  • Betaling via telefonregning
  • Bitcoin
  • Direkte betaling
  • Forskuddsbetaling
  • Postoppkrav
  • SMS-betaling

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

www.aieyewear.no

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: SYNSAM GROUP NORWAY AS

Organisasjonsnummer: 994 496 093