(27)
Rask levering og alt fingerte som det skal
Rask levering, anbefales
Kjøpte steinpanel pr m2 samt i henhold til pris i m2. Men fikk kun 1/4 del av leveransen levert. De lovet å ordnet opp, men etter fem uker snudde de og mente jeg hadde fått hva jeg bestile pga en feil på nettsiden deres. Altså jeg bestilte pakker og ikke m2. Dette til tross for at jeg fikk både pris og antall oppgitt pr m2. De tok ikke ansvar for sin egen feil, og mente jeg misforstod. Hvordan det er mulig er vanskelig å forstå. Men de innordner seg ikke etter norsk lov og opererer med vikarierende argumenter. Veldig useriøst, min anbefaling er å styre unna. Det finnes mye bedre og mer seriøse aktører på markedet.
Bestilte en slangetrommel de hadde flere hundre av på lager 11. juni som aldri ble sendt fra de. Var i kontakt med kundeservice to ganger hvor de beklaget og sa at de hadde fått bekreftet at varen nå var sendt. Etter to måneder endte det med at samme beløp ble refundert, uten noen kompensasjon hvis ikke vi bestilte en ny vare fra de. Så hvis du ønsker å låne bort pengene dine i noen måneder er det bare å handle her. Useriøst selskap.
Jeg hadde en liten ordre bestående av to deler, bestilt 4. juni. 4 uker senere kom kun en del, uten pakkseddel eller beskjed om restordre. Nå to måneder senere har endelig siste del kommet, men kun ettersom jeg var i kontakt med kundesupport mange ganger. De har rett og slett ikke kontroll. Kommer aldri til å bruke Bauhaus igjen. Må være en av de dårligste nettbutikkene som er tilgjengelig i Norge.
Jeg har ventet på bestillingen i mer enn en måned, jeg ba om refusjon. de svarer det samme "forespørselen din er i gang" forferdelig selskap.
Bestilte grill med leveringstid på 2-5 dager. Elendig kundeservice pr mail, maste etter 2 veker men går 5 dager mellom svar, gitt at eg purret. Fikk grill levert ette 3 veker.
Bestilte en vare som var på lager. Har nå gått over en uke og den er ikke sendt. Kontaktet di flere ganger å jeg får ikke lov å avbestille da den har gått for langt. Men den har vært (5!) dager klar for utsendelse, men ikke sendt med posten. Aldri handle her mere
Alltid god service av Mariann i hage. Hun har en suveren kunnskap 😊
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
Tilbyr installasjonshjelp på stedet. Se butikkens hjemmeside for informasjon og eventuelle lokale begrensninger.
www.bauhaus.noFullstendig firmanavn: Bauhaus Norge KS
Organisasjonsnummer: 889800542