3.8 / 5
(9 anmeldelser)
5
(5)4
(0)3
(1)2
(0)1
(3)
Sortert etter dato
01.03.2020
Jeg bestilte feil produkt på kvelden, og oppdaget det noen timer etterpå. Sendte e-post straks jeg oppdaget det, med spørsmål om å kansellerere ordren. Neste dag fikk jeg svar tidlig på morgenen om at ordren var kansellert, før de hadde rukket sende varen. Jeg kan ikke si noe om eplehuset er god på retur eller service, men de var veldig kjappe og løste mitt problem. Veldig positivt med bedrifter som har rask kundehåndtering!
Sortert etter dato
Gamle anmeldelser

Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.

29.11.2018
Har benyttet Eplehuset sin sørvis avdeling flere ganger, både for knust iPhone- og mac skjerm. Fikk god veiledning fra personalet, og kvaliteten på reparasjonen var super! De har en lang leveringstid på konfigurert Mac i forhold til Apple sin egne nettbutikk, men alt i alt er jeg fornøyd med Eplehuset. Tommel opp!
27.03.2018
Endret 02.04.2018
Det tok 20 (!) dager å skifte batteri på min iPhone hos Eplehuset.
19.12.2017
Utrolig provoserende på Sandvika Storsenter: Jeg skulle returnere et produkt kjøpt for 1 uke siden. "Du kan ikke få pengene tilbake bare en tilgodelapp" får jeg rett i ansiktet. Jeg protesterer og sier at produktet er uåpnet, plast filmen er urørt. Ingenting å gjøre og selger forteller meg (med en arrogant undertone) at de har ikke krav en gang til å gi meg denne tilgodelappen. Han finner en artikkel på nettet for å bekrefte slaget sitt. Jeg dro og tenkt at det var den siste gangen at jeg skulle handle der. Nettet er like greit og du får bedre betingelser. Utrolig dårlig kunde behandling. Ikke overraskende at butikker forsvinner...
16.09.2017
Hadde en iPhone 6 pluss som var død. Fikk god hjelp via telefon som fikset problemet. Uten kostnad. Takk til serviceavdeling hos Eplehuset!
13.06.2017
Dårlige erfaringer med service-avdelingen.
10.01.2017
Mye kunnskap, god kundeservice
17.10.2015
Rask og god kundeservice. Hadde småproblemer med et produkt som ble byttet på garanti uten spørsmål.
18.04.2015
hørte ikke fra de etter jeg kontaktet kundeservice