Prisjakt
Annonse
Greencom
  • Norges Nye Gamingspesialist.
  • 60 dagers returrett, Klarna
  • Fri frakt og rask levering
1.6Dårlig
14 anmeldelser
Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.
O
Oddbjørn Olsen
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

Dette er svindel. Kjøpte Gaming PC I fjor høst og denne fungerte ikke. Greencom ordnet med retur og PC ble returnert i originalemballasje i oktober 2023. PC forsvant under transport og det ble opprettet sak. Jeg har purret flere ganger, men får ikke svar og nå er både telefon og chat stengt. Har betalt for en vare jeg ikke har fått.

V
Vidar
1 anmeldelse
Forferdelig3 måneder siden

Tar betalt for rask levering uten noe ønske om å innfri. Helt amatørmessig kabelføring. Byttet ut komponenter ifht hva som står oppført på nettsiden. Månedsvis på å svare på enkle spørsmål. Ser det er langt meg meg som eneste som sliter med dette useriøse firmaet som kun er ute etter å lure til seg penger. Skandaløst av et norsk firma i 2024! Styr unna og spar uendelig frustrasjon tid og penger

J
John-Andre
1 anmeldelse
Forferdelig3 måneder siden

STYR UNNA, FOR ALT I VERDEN. Dette er en særdeles USERIØS aktør, på grensen til SVINDEL. Sender ikke varen som avtalt, i mitt tilfelle 3-4 uker etter at det skulle vært sendt, selv om det stod at PC'en var på lager og 1-2 dager behandlingstid. FRAVÆRENDE KUNDEOPPFØLGING, spesielt etter at man har hevet/avbestilt kjøpet og ønsker utestående beløp tilbakebetalt. Da er de umulig å få tak i og de BETALER IKKE UT PENGENE. Fikk en kredittnota for snart en måned siden, men pengene er ikke kommet.

K
Kåre kortstokk
1 anmeldelse
Utmerket3 måneder siden

virker veldig bra og ryddige trygge utsjekking og godt med ulike betalingsmetoder.

T
Thomas
1 anmeldelse
Bra3 måneder siden

Raskt levert og fin gaming pc. Eneste minus er at wifi-kort ikke er inkludert, noe jeg ikke trodde man trengte sjekke i 2024 :-)

A
Aron Lundstrøm
1 anmeldelse
Forferdelig4 måneder siden

Anbefaler alt som kan krype å gå om å holde seg så langt over hode mulig det går an fra Greencom. Jeg har aldri i mitt 32år gamle liv vært borti eller opplevd en så useriøs bedrift som dette.. Kjøpte Juli 2023 en Zenith pc til en verdi av 32.990,- Pcen ble levert overraskende kjapt som jo er vell det eneste plusset med hele opplegget. Pakket pcen ut av esken å så mer eller mindre med en gang att her er det noe som ikke stemmer.. Joda, det var feil hovedkort i pcen.. Men jeg tenkte ikke veldig mye over det der å da.. Koblet opp pcen å får den i gang.. Ikke mange minuttene etterpå så slutter den ene viften i vannavkjølingen å spinne. Jeg restarter pcen å den spinner normalt igjen, men slutter igjen å spinne etter få minutter.. Jeg åpner da kabinettet å blir møtt med det værste kabel rotet jeg noen sinne har sett.. Her ser det ut som om vedkommende bare har koblet sammen å tatt løpefart å kastet kablene inn i kabinettet.. Jeg finner til slutt kabelen til viften å ser da att det er pins som er knukket, kabler som er koblet i feil og kabler som ikke i det heletatt er koblet i Jeg oppdager også att PSU'en har noen sinnsyke RGB lys noe jeg vet att den PSU'en som var oppført i annonsen ikke har så jeg blir nysgjerrig å får PSU'en ut av maskinen å finner da en Zumax PSU som er lagd i Thailand å selges KUN på Aliexpress. Nysgjerrigheten blomstrer å jeg fortsetter å lete etter feil.. Det er også feil harddisk i pcen. Det er også mange feil men regner med du skjønner greia her.. Jeg kontakter Greencom.. Jeg var ydmyk til å begynne med men når jeg blir oppfordret å KJØRE pcen fra Stavanger til Oslo så di kan få fikset det pga fare for skade på pcen så blir tonen litt anerledes.. Men det har nå vært frem å tilbake i snart ett halvt år ( siste mail sendt 04.12.2023 ) uten å få noe form for respons.. Neste stopp blir advokat og forbrukerrådet. Dette har i det store bilde endt opp med en svidd prosessor,nytt hovedkort og ny cpu kjøler som jeg har vært nødt til å betale ut av egen lomme ( 10-12.000,- ) Sum av sumarum : Feil hovedkort, vannkjøler som ikke fungerer, feil strømforsyning fra Aliexpress, feil harddisk, kabler med knukket pins, kabler som er koblet feil, kabler som ikke er koblet til, kundeservice eksisterer ikke, nekter å gjøre opp for seg. Att ikke forbrukerrådet har vært på banen her før det aner ikke jeg for det er en ren å skjær svindel hele bedriften

Gjestebruker
ForferdeligEndret 6 måneder siden

Dette er en oppdatering: Har ikke hatt PCen siden starten av juli. Etter reparasjon for andre gang, kom den tilbake med knust panel. Jeg sendte i retur pga tusenvis av små glassbiter inne i kaninettet, og fikk den etter lang tid tilbake - fortsatt med glassbiter! De hadde ikke gjort noe annet enn å bytte glassveggen i kabinettet! ENDELIG gikk de med på å heve ljøpet. Jeg sendte PC tilbake for siste gang og ventet på pengene. Nå, etter over en måned, svarte de endelig på mailen der jeg etterspør pengene. De sier nå at «etter en vurdering» har de bestemt seg for at jeg ikke får pengene og at det mest sannsynlig var MIN feil alt sammen! De sier at jeg trolig ikke pakket denngodt nok, men det var da DE sendte den til MEG at den kol fram knust! Dette firmaet er så useriøst at de må være kriminelt! Trodde de at de bare kunne beholde PCen min og ikke betale meg tilbake? Dette er den største parodien på en butikk jeg NOEN GANG har vært borti! Styr for guds skyld unna GREENCOM folkens! Bruk seriøse Komplett eller noe lignende!

Gjestebruker
ForferdeligEndret 6 måneder siden

Kjøpte en laptop som viser seg at ikke har riktig spec. Den manglet 1TB lagring i forhold til det som var beskrevet, i tillegg er det beskrevet at tastatur er nordisk, noe som er en ganske så grå løgn da dette er løst med et silikon overlegg på tastaturet, det står også et det er RGB tastatur med 3 soner og 16 farger, også løgn da det er bare 1 sone, KUN hvit lys og justeres i lys intensitet i 3 trinn, IKKE 3 soner! Jeg klager på ikke riktig lagring, dette resulterer i at de endrer på sin beskrivelse, men sier ikke et kvekk til meg før jeg selv oppdager dette på nettsiden! Kundeservice svarer tregt (dager og uker kan gå), de spør opp igjen samme spørsmål og holder deg i en lang unødvendig frem og tilbake prosess som kommer ingen vei. Min laptop er sendt tilbake for testing, 5 uker er gått, ingen testing og knapt nok svar å få fra kundeservice, sist jeg hørte fra de er nå 15 dager siden, da sa de at de skulle få testet iløpet av den uken, jeg har purret videre, ingen svar! Jeg sitter nå mye fattigere, og uten produkt! STYR LANGT UNNA DISSE! Kjøpsdato var 11.06.23, jeg sitter enda med saken uløst og har kommet nesten ingen vei!

Svar innen Greencom:2023-10-19
Hei Niclas! Dette er veldig leit å høre, og vi beklager på det sterkeste at du har opplevd vår kundeservice på denne måten. Angående 2TB SSD på laptopen, så var dette feil oppført og du ble derfor refundert for dette her. Vi rettet deretter også opp i beskrivelsen, slik at det er riktig. Det stemmer at tastaturet leveres med et silikon overlegg for nordisk tastatur. Angående lys med 3 soner, har du muligheten til å sende bilder av dette til [email protected]? Da kan vi få bekreftet det. Angående service, så ser jeg at laptopen din allerede er blitt sendt tilbake til deg. Du skal da ha mottatt oppdateringer ifra Bring via sms om sendingen. Det virker da som at du ikke har mottatt disse, så jeg har derfor sendt sporingsnummeret til deg på nytt. Med vennlig hilsen Oskar, Greencom.no kundeservice
Gjestebruker
ForferdeligEndret 7 måneder siden

Styr unna! Elendig kundeservice, tar ikke telefonen, ringer ikke opp igjen og når de svarer på meldinger så svarer de ikke på alt det som spørres om. Tok altfor lang tid å få tilsendt en returlapp. Unnskyldninger med at de har pågang og derfor ikke kan ta telefonen. Utrolig frustrerende! Kjøpte gaming PC- den ville ikke koble seg til skjermen da vi fikk den. Sendte til reparasjon. De sa de byttet prosessor men fikk PC returnert med akkurat samme problem. Sendte PC inn igjen. Bad da om erstatningsPC, intet svar. Venting, venting, frustrasjon og irritasjon! Absolutt ikke et selskap noe jeg vil anbefale til andre å kjøpe PC fra. Ikke ofte jeg skriver en anmeldelse men dette er vel verdt å advare andre om.

Svar innen Greencom:2023-10-19
Hei! Dette var veldig leit å høre, og vi beklager på det sterkeste at du har opplevd vår kundeservice på denne måten. Når det kommer til gaming PC-en du kjøpte, er det beklagelig at problemet med skjermtilkoblingen ikke ble løst ved første innsending til reparasjon. Det er absolutt ikke standarden vi streber etter, og vi ønsker å gjøre opp for feilen. Det høres ut som om det kan ha vært et vedvarende underliggende problem som ikke ble identifisert ved første gjennomgang, ettersom at jeg ser at den kjørte alle tester helt fint før vi sendte den tilbake igjen. Vi forstår også at våre unnskyldninger om stor pågang kan høres ut som en bortforklaring. Likevel vil jeg presisere at vi alltid gjør vårt ytterste for å yte god kundeservice. Når det er stor pågang, så forsøker vi alltid å ringe tilbake til kunder, men det er beklagelig at vi ikke har fått gjort det i ditt tilfelle. Det er på ingen måte vår hensikt å ignorere eller overse kundenes behov. Vi ønsker selvfølgelig å forbedre oss her. Gjerne ta kontakt med oss direkte slik at vi kan diskutere en løsning som fungerer for deg og en eller annen form for kompensasjon. Igjen, beklager veldig for dette her, og vi håper på en mulighet for å gjøre denne situasjonen bedre for deg. Med vennlig hilsen Oskar, Greencom.no kundeservice
Gjestebruker
ForferdeligEndret 8 måneder siden

Fikk pcen kjapt men alt annet som fulgte med "bundle" er helt fraværende. Kundeservice må vel være helt nede på bånnen. Så har du tålmodighet og ikke firvente svar så er dette rette butikken men er du litt seriøs så velg noe annet 😅

Svar innen Greencom:2023-10-28
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Vi sendte en melding om at vi var utsolgt for den spesifikke bundlen du bestilte og tilbød et bytte til en annen bundle. Dessverre mottok vi ikke noe svar fra deg, og vi fikk da inntrykk om at du ville vente på den du bestilte. Vi vil selvfølgelig gjerne rette opp i dette. Hvis du svarer på e-posten vi sendte, så kan vi enten kreditere deg eller sende ut erstatningsbundelen så fort som mulig! Med vennlig hilsen Oskar, Greencom.no kundeservice

Om butikken

Greencom

Prisene vises i NOK på butikkens side.

Betalingsalternativer

KlarnaVippsMasterCardVisa
  • Avbetaling
  • Direkte betaling
  • Faktura
  • Forskuddsbetaling
  • Kortbetaling
  • Betaling via telefonregning
  • Bitcoin
  • Postoppkrav
  • SMS-betaling

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

Tilbyr installasjonshjelp på stedet. Se butikkens hjemmeside for informasjon og eventuelle lokale begrensninger.

www.greencom.no

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: GREENCOM AS

Organisasjonsnummer: 928069249