Industrivarer.no

Gode priser og fantastiske kundeservice. Her får jeg prate med ekte trøndere i stedet for en evig mail/chat dialog med noen som sitter i Sverige, når jeg trenger hjelp mer en ordre.

Fine priser, veldig mye på lager, rask levering, hyggelig folk som gir god service

Dårlig opplevelse med kundeservice Jeg kan dessverre ikke anbefale denne leverandøren. Det oppsto problemer med å få tilsendt regning etter at varene ble levert. Jeg måtte selv kontakte kundeservice, og i stedet for å sende en faktura mottok jeg kun en lenke for å søke om kvittering – noe som burde være en selvfølge som salgsdokument. Kundeservicen var både arrogant og lite hjelpsom, og det virket som om de ikke var interessert i å løse problemet på en tilfredsstillende måte. Å få tilgang til nødvendig dokumentasjon for kjøpet burde vært både enklere og mer kundevennlig.

Veldig bra. Varen kom raskt. Ble noe feil etter 1,5 år, kontaktet de, sendte inn noen bilder. Ny vare på vei veldig raskt 🙂

Kjøpte en vare fra denne aktøren. Varen hadde mangler, som ble innrømmet av produsent. På tross av dette var industrivarer sitt forslag at de kunne sende meg reservedel, og at jeg skulle gjennomføre reparasjonen. Pga. at det kan skape utfordringer for eventuell fremtidig heving, så takket jeg pent nei, og ønsket produktet reparert av dem. Jeg kjøper emballasje, og sender inn produktet. Ut av det blå blir (nesten) hele beløpet for dette produktet refundert etter en god stund. Det var en enkel e-post fra Klarna. Ikke et ord fra industrivarer. Ingen forklaring for hvorfor produktet, som de selv mente -jeg- kunne reparere, ikke kunne repareres av fagfolk. Ingen refusjon for emballasje. En rekke passiv-aggressive tilbakemeldinger på e-post. Jeg har kanskje vært litt vel pirkete i denne saken, men makan til dårlig kundebehandling tror jeg nesten ikke jeg har vært borti. Det morsomme er jo at jeg kjøpte dette produktet fra denne forhandleren fordi jeg tidligere har brukt andre aktører, som staypro, verktøy, verkter, proshop etc., og tenkte å se om disse var like gode. Jeg vil anbefale de som vurderer å handle her å holde seg borte fra denne forhandleren. Opptrer useriøst i sin kundebehandling. Jeg forstår at jeg sikkert kan ha pirket og vært ganske irriterende, men hallo i luken. E-postene kan deles om det sås tvil om mine påstander. Min anbefaling er at man styrer unna denne forhandleren, finnes heldigvis 4-5-6 gode alternativer.

No har ikke fott varen. Men utrulig kortid ca 10 minutter får eg varsel dei har lakt inn sending så går det 15 minutter så får eg mai fra dei dei har pakka vare . Sei det snaka hurtigere leverings klar å sende. Samt ryddig side å handla kjøpt og enkel

Web siden virket proff. Gleder meg til å se fortsettelsen på handelen.

Helt insane kjapp levering! 😄 Bestilte produktet i går og det blir sannsynligvis levert i dag! Helt rått!

Veldig god pris. Rask levering. Happy days! Anbefales på det sterkeste:)

Sender raskt, konkurransedyktige priser. Veldig god og hjelpsom kundeservice når en tar kontakt!