(2)
Ekstremt dårlig kundeservice og uakseptabel håndtering av bestilling Bestilte og betalte for varer hvor fraktetikett ble opprettet allerede 24. september. Etter å ha ventet i nesten en hel måned uten noen som helst oppdatering eller pakke i posten, måtte jeg selv ta kontakt for å etterlyse ordren. Først da fikk jeg beskjed om at varen egentlig var utsolgt – noe de burde ha gitt beskjed om for lengst i stedet for å låse pengene mine i en måned. De spurte om jeg ville bytte til en annen vare (ETB), krevde de et urimelig mellomlegg på over 600 kr (noe som ville gi en totalpris langt over markedspris). Når man påpeker den dårlige oppfølgingen og ber om refusjon, får man kun et avvisende og frekt svar uten hverken beklagelse eller forståelse. Anbefales overhodet ikke. Handle heller hos nettbutikker som faktisk har kontroll på lagerbeholdningen sin og behandler kundene sine med respekt.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Fullstendig firmanavn: MIDGARD GAMES AS
Organisasjonsnummer: 916072880