Power

Jeg ble møtt av en ansatt som tydelig var plaget av å få et spørsmål, når jeg forklarte at jeg ville kjøpe en telefon og at jeg lurte på om power kunne matche prisen på telefon produsentens offisielle side hvilket var 3000 kroner billigere, fikk jeg beskjed om at denne siden virket falsk og utrygg å kjøpe fra (til tross for at jeg viste til at det var deres offisielle side og at de støttet alle de samme trygge betalingsmåtene som power selv bruker) etter dette ble det bortforklart med at det ikke var en norsk nettside da det var .com og ikke .no. Jeg fikk så beskjed om at de matcher kun norske butikker. Jeg er heller ikke noe begeistret for at jeg må forhåndsbetale for en vare power må bestille inn fra sitt hovedlager. Når jeg dagen etter fant en ennå billigere pris på dustin.no får jeg beskjed om at de kun matcher pris mot elkjop.no... Oppførselen til selgeren var mildt sagt dårlig og han oppførte seg surt, snobbete og uprofesjonelt. Folkene i kassa sto å pratet med hverandre om fritidsaktiviteter og jeg måtte vente flere minutter på å få betjening etter å ha gjort dem oppmersom på meg 5 ganger. Og jeg har opplevd lignende oppførsel på 5-6 andre power butikker. Samenliknet med konkurenter så har power langt å gå ennå med tanke på kundeservicen spesielt. Må nå hevet kjøpet og vil aldri forsøke å handle hos power igjen selv om prisen mot all sansynlighet skulle vært lavere, er jeg mer en villig til å betale mer hos en annen aktør en å støtte denne bedriften igjen

Enkelt og greit, alltid hyggelig og imøtekommende betjening

1) Bestilte en vare med "klick og hent" på Alnabru. Fikk tekstmelding om at jeg kunne hente varen. Etter noen timer fikk jeg melding om at de ikke hadde varen og at kjøpet var kansellert. 2. Bestilte deretter samme vare på Rud. Fikk på nytt tekstmelding om at varen var klar til utlevering og dagen etter en påminnelse-tekstmelding. Jeg dro for å hente varen dagen etter bestilling. Den hadde de selvsagt ikke. De skyldte på at den kunne være hvor som helst i butikken, de lette gjennom, de skyldte på at den var stjålet og masse tullete forklaringer. Ikke fikk jeg snakke med sjefen heller. Han gjemte seg på pauserommet i over en time mens jeg var der. Power=lureri. Dere har ikke varene som dere selger. Varen har nå ikke leveranse ikke før langt ut i mars.

Hyggelig og hjelpsomme ansatte

God service.Vi handler bestandig der hvitevarer etc.

Bra god service og imøtekommende

Ekspeditøren var dyktig. La arbeid i å finne riktige kabler til min nye tv og forsterker. Elkjøp klarte ikke dette

Rask ekspedering og enkel navigering.

God service. Bestillingen gikk raskt.

Veldig flott service- ikke pågående selgere.