4.1 / 5
(631 anmeldelser)
5
(476)4
(80)3
(17)2
(13)1
(45)
Sortert etter dato
28.07.2020
God kjøpsopplevelse. God beskrivelse av varen. Rask leveranse
28.07.2020
Again..and again! One of the best online shop and fast shipping, thumbs up! Keep up the good work... 😊
23.07.2020
Jævlig irriterende at butikken hele tiden har salg uten å ha modeller på lager. Dukker alltid opp som billigste men så er det jo ingen av skoene de selger som er inne i normale størrelser.
Svar innen Bikester:2020-07-31
Vi er lei oss for at vi ikke har hatt størrelsen du trenger, på lager, da du ønsker å legge inn bestilling hos oss. Gjerne kontakt oss på [email protected] så kan vi undersøke om vi vil få inn skoene i din størrelse igjen.
22.07.2020
Rask levering, ekte være, lava priser.
21.07.2020
Gode tilbud. Rask levering.
10.07.2020
Treg leveringstid og dårlig kundeservice. Jeg la inn en ordre 7. juli. Fikk ingen kvittering på e-post. Kontaktet kundeservice, men ingen svarer. Ordren er fortsatt ikke sendt, men under behandling.
Svar innen Bikester:2020-07-17
Vi beklager så utrolig mye for at det har tatt lang tid før varen din ble sendt. Dessverre er noen av varelagrene vi har forsinket med utsending av varer. Vi er lei oss for det. Vi i kundeservice gjør virkelig alt vi kan for å besvare alle innkomne eposter og vi beklager om det tar lengre tid enn normalt å få svar.
09.07.2020
Flere fraktalternativer ville vært fint, ellers helt perfekt
08.07.2020
Rask og grei levering. Begge gangene jeg har handlet har mottakerne vært fornøyde
07.07.2020
Har varen jeg ønsker, rask og problemfri handel
07.07.2020
Hyggelig handel Hyggelig pris Rask levering
04.07.2020
En uke uten av varen er sendt, den var på lager. 2 uker uten svar fra kundeservice..
Svar innen Bikester:2020-07-10
Hei Benedicte. Vi beklager for at svartiden på eposter og sendingstid er lengre enn normalt. Vi hjelper deg så fort vi kan!
22.06.2020
Godt utvalg, men trege til å sende varene. Om det skulle skje noe tar det ukesvis å få svar fra kundeservice og ennå lengre før de retter opp feilen. Ikke handle noe som haster eller du ønsker i levert på under 2 uker fra Bikester. Om også du er forberedt på at levering kan ta en måned så blir du kanskje fornøyd likevel.
Svar innen Bikester:2020-07-03
Hei. Vi er veldig lei oss for lang leveringstid og svartid. På grunn av verdenssituasjonen opplyses det i bestillingsøyeblikk at en behandling av bestilling vil ta lengre tid enn normalt.
19.06.2020
De får en hel stjerne da websiden virker, men jeg trekker en stjerne for treg levering og tre hele fordi jeg etterpå oppdaget at de driter i alle lover og regler hva gjelder markedsføring — som så mange andre nettbutikker. Jeg håper flere vil gjøre som meg og aksjonere mot den fornærmelsen det er mot oss kunder å drive og spamme oss. Konkret: noen dager etter at varen var ankommet kom det reklame i e-posten. Jeg sier konsekvent nei til det, så det er to muligheter: de har klart å lure meg til å si ja ved å skjule noe eller liknende, eller de blåser i at jeg sa nei, og sier "ånei, vi har gjort en feil" hvis myndighetene skulle komme og klage. Det var ingen link for avmelding i brevet, måtte åpne "web-versjon" for å finne den — i liten lys grå tekst på hvit bakgrunn. Da kom jeg til et skjema som er designet for å være maksimalt forvirrende, hvor det er masse valg for å ta pause fra brevene, velge masse ulike brev, osv. Alle typer var valgt, jeg endret så ingen var valgt, og da kom det en feilmelding. Pussig hvordan disse sidene for å stoppe reklamen alltid er sånn, mens handlevognen, som er mye mer kompleks å lage, er så oversiktlig og lett å fylle med ting, og betale dem og det hele... Jeg er drit lei av å hele tiden føle at de jeg handler med ikke er ærlige og redelige, og at det er juks og fanteri hvor enn jeg snur meg. Derfor skrev jeg denne, og legger den inn på flere plasser. Håper noen fra Bikester leser den (eller oversettelsen, er visst et tysk firma, tross mangel på seriøsitet).
Svar innen Bikester:2020-07-03
Vi ønsker gjerne at du kontakter oss på [email protected] slik at vi kan se nærmere på din brukerkonto. Vi er veldig lei oss for at det føles uærlig og uredelig å handle hos oss. Vi ønsker på ingen måte at våre kunder skal føle dette. Helt øverst i denne linken https://www.bikester.no/nyhetsbrev/kanseller.html#newsletterTopics4 står det at du kan klikke der det står "her". Du vil da bli sendt helt nederst på siden og deretter kan du fylle inn din epostadresse og årsak til kansellering.
16.06.2020
Totalt sett meget bra nettbutikk. Leveringstiden er ikke superrask med helt OK.
16.06.2020
Free and fast delivery.
Side 1