Nomax

Treg levering, feil info om sendt pakke. Feil pris som de ønsker å justere etter pakken er bestillt. Styr unna.

Very disappointing customer service and warranty handling. I purchased a Mexen Omar kitchen sink from Nomax in October 2025. The sink remained unused, uninstalled and stored indoors in its original cardboard box and fitted polystyrene packaging. When it was finally unpacked before installation, several chips were found along the inner edges. Nomax rejected the complaint without physically inspecting the sink or obtaining any technical assessment. Their main argument was simply that several months had passed since delivery and that they could not determine when the damage occurred. However, they also could not provide any evidence that the damage happened during storage or after delivery. The product was advertised with a 10-year manufacturer’s warranty, but Nomax also refused to register or forward the warranty claim. I contacted the manufacturer directly in Poland, and they refused to handle the warranty because the product had been purchased through an intermediary. As a result, the customer is left in a situation where the seller refers to the manufacturer, while the manufacturer refers back to the intermediary, and nobody accepts responsibility or even arranges a proper inspection of the damaged product. Based on my experience, I cannot recommend Nomax. A warranty advertised at the time of purchase has very little value when neither the seller nor the manufacturer is willing to properly examine the product or take responsibility for handling the claim.

Handlet et dusjkar 70×70 hos barebad.no, disse er en del av nomax.no. returnerte esken uåpnet og betalte 300 kr i frakt. En uke etterpå får jeg mail, hvor de påstår att jeg har ødelagt det. Maken til slett kundebehandling og dårlig service skal du lete lenge etter, styr unna

For all del styr unna Nomax.no Koster det 2000kr mer en annen plass så kjøp heller der, så gale er det. Dette er kun lureri, sendte en del i retur då den ikke passa bilen (etter dårlig informasjon på bestillingsside). Får så beskjed om at jeg får igjen summen av delen -30% av hele beløpet pga pappeska var lukka på samme måte som den blei levert ( her var det brukt tape i hjørner for å då delen til å passe i eska fra nomax til meg ) Tjuveri lang vei!

Jeg kjøpte en kjøkkenøy og måtte vente rundt 10 dager, men det var verdt det. Veldig god kvalitet til en overkommelig pris!

Jeg hadde lest mange negative kommentarer om dette firmaet, men jeg valgte å bestille en grill til min BMW. Til min overraskelse mottok jeg den innen 4 dager, og alt ser ut og fungerer som det skal. Jeg er veldig fornøyd med kjøpet.

Bestilte klesstativ i marmor for en måned siden, har ikke sett pakken ennå. Sendte 2 purringer uten resultat. Useriøs butikk 😡

Leverer overhodet ikke til avtalt tid. Bestilte byggtørker i begynnelsen av januar. Ingen ting skjedde og jeg måtte selv kontakte dem for å høre hva som skjer. For 3 uker siden fikk jeg beskjed om at den skulle komme om 2 uker. Nå er beskjeden at den kommer i uke 12. Mistenker at denne gjengen lever fra hånd til munn og bestiller varer fra leverandør når deres kunder har bestilt på nettsiden. Prisen på produktet var god, men det er også så langt det eneste. Kommer aldri til å handle fra Nomax igjen! Oppdatering 18.04.24: Varen skulle komme uken etter påske etter unskyldninger om forsinkelser i transport bla bla bla... Så for 14 dager siden fikk jeg en melding om i post appen om at Nomax har lagt inn en henting med leveranse til meg. Hørte ikke mer og ingen oppdatreing i appen. Før i går.... Varen er sendt tilbake til avsender på grunn av at den ikke passerer kriteriene til posten når det gjelder størrelse og vekt. Skal faen ikke være mulig!

Bestilte en verktøytavle NOV 2023. Det sto at de hadde varen på lager. Måtte etterlyse varen hver mnd fram til den endelig ble mottatt i slutten av februar 24. Ingen oppfølging av bedriften, de nektet å svare på spørsmål som ble stilt. De endret også pris på varen 2 ganger på hjemmesiden mens min bestilling fortsatt var i ordre. Ikke engang vurder å bestill noe herifra.

NEVER ORDERING AGAIN! My second and last order from these people. My order claims 1-3 days delivery and same-day dispatch; however, I'm on day 18 and not even sent. Today they said they will be sent next week. The wheels I'm ordering are not in stock, despite still saying so online, and won't be sent in the 1-3 days they are still promising on their marketing for this product. I've waited so long that the price has come down for a sale, but despite all the problems they are not even prepared to give me the new price. This is not a one-off problem. My last set also took months to arrive and if you go through the comments here you'll see a litany of late deliveries and poor customer support.